?？怂共_宋英合：我們最大困難是不正當價格競爭

我認為低價格競爭已經到了一個不正常的地步，這對供應商和客戶都不是好事，因為價格過低，未來在工程和服務上必然會大打折扣
　　如果僅從外觀來看，沒有人會相信上海?？怂共_是一家高科技產品的生產企業。這并不奇怪，上海?？怂共_的廠房，正是原中資方上海儀器儀表工業公司屬下的廠房。
　　公司現任總經理宋英合先生，1986年畢業于東北大學自控系，2003年，在北京大學光華管理學院獲得EMBA學位。大學畢業后，他在北京鋼鐵設計總院有過八年的工作經歷，后來分別就職于霍尼韋爾和艾默生公司，是個技術出身的管理者。
　　記者：上海福克斯波羅現在是英維思集團(Invensys)下屬的一個公司，那么上海?？怂共_在英維思的整個公司架構中居于什么位置？
　　宋英合：英國英維思是由兩家擁有悠久歷史的公司Siebe和BTR于1999年強強聯合形成的。此前的1990年，英國Siebe公司已經收購了美國福克斯波羅，因此，上海福克斯波羅也就成為英維思的下屬公司。
　　收購一家企業，主要是看兩點：名氣和未來發展。就美國福克斯波羅來說，它是自動化行業內非常優秀的企業，同時也擁有很好的發展前景，當初收購美國?？怂共_，主要是基于這兩點考慮。
　　整個英維思集團包括Foxboro(過程控制系統)、SimSci-Esscor(流程模擬與優化)、Avantis(資產管理)、 Wonderware(人機界面)、Triconex(安全系統)和Validation Technologies等品牌。目前，?？怂共_占整個集團銷售額的25%左右，是整個集團的核心業務之一。
　　記者：國內的不少企業對有償服務接受程度還不高，上海?？怂共_有什么辦法提高客戶的接受度呢？
　　宋英合：目前國內的大型公司，像一些電廠和石油企業基本都能夠接受我們的理念了。例如，我們跟一些企業簽訂了年度維護合同，這個合同并不僅僅意味著客戶有了記者題才來找我們，相反，我們會主動派出技術人員定期上門拜訪，及時給予咨詢和培訓。

　　我們公司按照國際上系統生命周期分析的管理方法去與一些企業簽訂年度維護合同。這些合同是我們公司與企業雙贏的合同，改變了以前企業有記者題再來找供應商尋求解決的辦法；而是我們主動派遣技術服務工程師定期上門服務，檢查并維護整個系統，使系統的運行狀態和效率達到最佳，最大限度地提高了系統的可靠性和安全性，使企業能大大地降低使用成本。

　　現在與我們簽訂此類服務合同的都是一些大型企業及外資企業，這些公司比較能夠接受有償增值服務的理念，中小型企業則相對困難一些，很多企業不愿意花這個錢；但我們認為越來越多的企業會逐漸接受這種服務，因為這是一個發展趨勢，也是雙贏的一個局面。如果我們60%的用戶都能夠和我們簽訂這樣的維護合同，這對我們來說將是一個巨大的收入來源。
　　記者：福克斯波羅從制造商轉變成你剛才提到的服務供應商，為此作了哪些準備？
　　宋英合：如果想要說服用戶接受此種服務，首先要有一個強大的高素質的專業服務隊伍，而這恰恰是上海?？怂共_公司的優勢；其次，我們還有一整套流程。這些服務支持流程和公司其他管理流程一起構成了基于GIBS系統的企業全方位運營管理體系。其中包含了福克斯波羅公司全球的案例庫和知識庫，以此確?？梢越o用戶提供最優的解決方案。例如電話技術支持——通過遠程控制實現的技術支持；年度維護服務——包括巡檢、快速現場緊急服務支持、應急預案的設立以及備件管理；這些都有一個詳細的服務內容和收費的價格，用戶很容易根據他們的需求來判斷哪些服務是他們所必需的。相信通過我們的努力，越來越多的用戶會接受我們的這種服務方式。
　　就目前來看，大型公司比較容易接受有償服務的理念，中小型的企業則相對困難一些，他們尚未充分理解服務帶來的價值。但是，我們是樂觀的，因為前景是看好的。
　　記者：就自動化控制這個行業而言，相比已經處于后工業化時代的歐美國家，還在工業化過程之中的中國應該是一個更大的市場，目前，中國市場在?？怂共_所占比重有多大？
　　宋英合：中國當然是一個最重要的市場。不過，包括?？怂共_在內的所有外資企業，中國市場的銷售額通常只占總銷售額的10%左右，主要市場還是在歐美。
　　但是從市場潛力來講，中國市場的潛力至少不低于歐美市場。中國還是一個自動化普及程度比較低的國家，還處于發展中，因此市場潛力很大。在歐美國家，不管是規模大的工廠還是規模小的工廠，基本上都使用了自動化控制，不一定很先進，但是普及率非常之高。相反，中國的一些大型企業，使用的自動化設備比美國的更加豪華，在先進程度上絲毫不遜于發達國家，但是普及率比較低，大量的中小企業并不使用自動化控制設備。
　　記者：目前在中國市場上，?？怂共_面臨的最大困難是什么？
　　宋英合：實際上，我認為最大的困難還是價格競爭，我不知道其他的行業怎么樣，但是就我們這一行業來說，價格競爭是目前存在的最大的記者題。
　　價格競爭的原因基于兩個方面，一個是供應商自身的記者題，做自動化的幾大供應商面臨的業績壓力非常大，每年的增長要求又比較高，這樣就造成必須在價格上具有一定的競爭力，才能拿到更多的訂單。另一個原因就是我們國家的招標原則。低價者中標的原則如果沒有根本變化，也很難改變這個行業的價格競爭。
　　事實上，我認為低價格競爭已經到了一個不正常的地步，這對供應商和客戶都不是好事，因為價格過低，未來在工程和服務上必然會大打折扣。因此，一個合理的競爭環境對大家都是有好處的。
　　記者：福克斯波羅現在正在著手搬遷的工作，為什么要放棄徐家匯這塊“風水寶地”呢？
　　宋英合：我們就快告別誕生和發展了26年之久的漕河涇開發區，還真是戀戀不舍。2008年底之前，我們要移址奉賢。
　　隨著上海市城市發展規劃，中心城區將不再適合大型生產制造型企業要求，以及公司本身在經歷了連續近十年的飛速發展后，經營規模不斷拓展，目前的發展態勢和未來幾年的業務增長計劃，已經顯現出現有場地在很大程度上制約了公司的快速發展的現狀?；谝陨蟽牲c原因，公司董事會作出了公司整體搬遷的決定。
　　公司在2006年度中進行了搬遷的選址，廠房建造等相關工作目前正在緊鑼密鼓地進行，預計今年10月份之前能全面完成。