售服中心進行客戶滿意度調查

為貫徹公司的質量方針,近期公司售后服務中心對2004年度完成系統投運的用戶進行了一次客戶滿意度調查。此次調查采用傳真填表方式進行，76.9%的客戶回傳了調查表。從反饋的情況來看，客戶對我公司的產品質量、服務質量、系統交付三方面總體滿意度較高，很多客戶還提出了一些好的建議和希望，體現了客戶對我們威盛公司的關心和厚愛。現公司各有關部門正分析整理相關信息，以進一步改進我們的工作。