“機器換人”真的能解決工廠生產(chǎn)管理問題嗎？

　　當(dāng)前3C電子制造業(yè)、工程機械領(lǐng)域以及傳統(tǒng)的勞動力密集型行業(yè)對于工業(yè)機器人的需求日趨旺盛，以“機器換人”首臺套補貼為主題的沿海地區(qū)地方產(chǎn)業(yè)政策、各地政府機器人主題產(chǎn)業(yè)園等優(yōu)惠政策都加快了國內(nèi)機器人的普及和發(fā)展。

　　以傳統(tǒng)紡織業(yè)為例，作為國民經(jīng)濟的主體產(chǎn)業(yè)之一，在經(jīng)歷了近30年的高速發(fā)展后，中國紡織業(yè)在廉價的人力資源和豐富的自然資源優(yōu)勢逐步消退的狀況下，正面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力，轉(zhuǎn)型的主力方向無疑是通過技術(shù)的進步和勞動力素質(zhì)的提高來實現(xiàn)，而“機器換人”就是一條重要途徑。為此，近年來，一股智能裝備替換勞動力投入的“機器換人”熱潮，席卷浙江、廣東、江蘇等紡織業(yè)發(fā)達地區(qū)，引發(fā)各方關(guān)注。

　　“機器換人”已是大勢所趨。但只是簡單引入機器人，就能解決目前制造業(yè)企業(yè)所面臨的、來自全球化市場競爭的壓力嗎？機器人應(yīng)用如何才能有效協(xié)助提升企業(yè)管理的效率？這些問題仍然需要更多行業(yè)人士群策群力、大膽探索。

　　“機器換人”對企業(yè)生產(chǎn)管理的影響

　　機器人的出現(xiàn)，能夠幫助生產(chǎn)企業(yè)克服在發(fā)展中所遇到的瓶頸，提升企業(yè)的綜合競爭力，降低人員管理的損耗，提升企業(yè)的投入產(chǎn)出率，切實解決中國傳統(tǒng)工業(yè)勞動中員工流失問題大，員工培訓(xùn)費用高，企業(yè)人力資源管理難等困境。

　　1、充分利用自動化技術(shù)，提升產(chǎn)品制造品質(zhì)

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本。企業(yè)在“機器換人”初期可以通過了解機器人作業(yè)的特點，從中發(fā)現(xiàn)使用中的優(yōu)缺點并解決應(yīng)用中的工藝問題。下一階段，則應(yīng)該接下來則可以從提高企業(yè)競爭力出發(fā)，通過機器人的引進全面提高產(chǎn)品的制造品質(zhì)，提高生產(chǎn)的自動化水平，進而提升企業(yè)的綜合競爭力。

　　推動企業(yè)精益化布局，優(yōu)化生產(chǎn)流程

　　采用“機器換人”等先進技術(shù)后，企業(yè)通過精益IE手法、流程改善、工序分析、工藝研發(fā)等研究分析，可以進一步優(yōu)化建立高效的自動化生產(chǎn)模式，以最少的投入實現(xiàn)產(chǎn)出的最大化，發(fā)揮“機器換人”的最大功效。

　　3、提升企業(yè)的人才投入產(chǎn)出比

　　在企業(yè)的運行過程中，決策要有人來做出，文件要有人來執(zhí)行，設(shè)備要有人來操作，產(chǎn)品要有人來生產(chǎn)。因此，企業(yè)在使用人力資源過程中會消耗掉許多費用，即要為其載體支付工資薪金，津貼和各種福利費用，往往許多企業(yè)在這一點上，就已經(jīng)陷入了困境，人才培養(yǎng)費用較高，人員補貼力度過大，導(dǎo)致企業(yè)被迫降低“人才投入產(chǎn)出比”，從而使得企業(yè)的利潤有下降的風(fēng)險趨勢。而智能化機器人的出現(xiàn)，能夠改善企業(yè)的人力資源管理模式，降低“機械化”人才的費用支出，有效提升企業(yè)的“人才投入產(chǎn)出比”，使企業(yè)的人才培訓(xùn)成本降低，產(chǎn)出率提升，進而提高企業(yè)的利潤。

　　4、降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本、減少職業(yè)病發(fā)生概率

　　智能化機器人的到來能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)運營成本，將員工從瑣碎的工作中“解救”出來，能夠達成充分發(fā)揮人力資源效力的作用。智能化機器人可以幫助企業(yè)化解人才培養(yǎng)費用過高、人員補貼力度過大的問題，這主要是因為機器人可以代替員工進行許多機械化的操作，將原本偏向“重復(fù)化”工作的員工代替為智能化管理和操作，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本。另外，在長期的運營生產(chǎn)中，員工會出現(xiàn)“職業(yè)病”的潛在疾病，尤其是一些重體力的工作，極易引發(fā)員工的職業(yè)病，智能化機器人的出現(xiàn)能很好地回避這些問題，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，避免職業(yè)損傷。

　　“機械換人”趨勢之下的隱憂

　　企業(yè)引進智能化機器人從事生產(chǎn)經(jīng)營，無疑有利于企業(yè)的長遠發(fā)展，更有利于企業(yè)人力資源的管理配置。但就我國現(xiàn)階段的發(fā)展情況開看，大規(guī)模推廣智能化機器人和實施智能化生產(chǎn)作業(yè)仍有一定的難度，需要不同類型的企業(yè)從自身條件出發(fā)，綜合考慮，合理規(guī)劃，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹皺C器換人”發(fā)展計劃，特別是要注意以下三方面的問題，只有這樣，才能真正發(fā)揮出科技興企，人才強國的意義。

　　1、缺少高水平機器人應(yīng)用型人才

　　首先，對于我國企業(yè)而言，運用智能化機器人來代替機械化操作的工作，是未來的發(fā)展必行之趨勢，但是由于目前我國企業(yè)大多數(shù)還缺乏高水平的智能化機器人應(yīng)用型人才，其中包括機器人項目開發(fā)人員、操作管理人員、應(yīng)用研究人員，以及其他戰(zhàn)略后勤人員等等，因而一方面使得有些企業(yè)即使采購了一部分機器人系統(tǒng)來代替人工工位，但實際上仍難以達到較高的設(shè)備使?效率；另一方面也往往令許多企業(yè)對智能化機器人的運用設(shè)想望而卻步。

　　2、機器人使用及維護成本過高

　　智能化機器人雖然仍未在企業(yè)人力資源中占據(jù)主導(dǎo)地位，但是在未來的科技化進程中，極有可能代替企業(yè)大部分勞動力，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面起到關(guān)鍵性的作用。那么，隨之而來的則是不可避免的維護問題。相較于世界其他發(fā)達國家，中國在智能化機器人系統(tǒng)的許多零配件都需要從國外直接進口，這也在無形中提高了智能化機器人維護養(yǎng)護的費用，對于大型企業(yè)而言，也許只是成本管控中的一部分，但對于中小型企業(yè)來說，這是一筆巨額的支出。

　　3、“被機器換下的人去哪里?”

　　再有，“被機器換下的人去哪里?”，也是一個值得關(guān)注的問題。在引進先進設(shè)備和工藝后，許多人工操作工位將由機器代替，意味著將產(chǎn)生一批剩余勞動力，有時這一比例或許會占到職工總數(shù)三分之一的比例，如果企業(yè)處理不當(dāng)，很容易出現(xiàn)因“機器換人”而產(chǎn)生的企業(yè)與員工之間糾紛事件。

　　相關(guān)資料顯示，2017年上半年，我國工業(yè)機器人產(chǎn)量同比增長52.3%，遠超2016年30%左右的增幅，其中6月同比增長61.1%，最高的3月更達78.2%，增幅居各類工業(yè)產(chǎn)品首位，并且中國已成為全球最大的工業(yè)機器人應(yīng)用市場。在近期國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》中，進一步確立了中國大力發(fā)展人工智能的方向，這些利好政策為機器人產(chǎn)業(yè)、人工智能發(fā)展鋪平了道路。從技術(shù)層面上看，機器人智能化的發(fā)展需要大數(shù)據(jù)、云計算、芯片技術(shù)等人工智能領(lǐng)域的推進，而不僅僅只是停留在“機器換人”的初級階段，需要制造業(yè)企業(yè)在信息化、自動化領(lǐng)域達到一定的水平，綜合利用這些先進科技手段，才能最終提高企業(yè)管理水平，增強中國企業(yè)在全球市場的競爭實力。