“我與世紀(jì)星”連載：第七章 西部大開(kāi)發(fā)之新疆回憶錄二

　　記得那次和同事們?nèi)豸斈君R拜訪客戶，行程的主要內(nèi)容是給客戶做培訓(xùn)以及技術(shù)交流。在要即將離開(kāi)的最后一天，正好有個(gè)客戶希望上午能和徐工見(jiàn)面，請(qǐng)教軟件上的使用問(wèn)題?？紤]到時(shí)間關(guān)系以及客戶的迫切性，同時(shí)也不延誤下午的航班，徐工一早便去客戶的公司，先將問(wèn)題在第一時(shí)間解決，然后再趕向機(jī)場(chǎng)。一切進(jìn)行的都非常順利，解決了所有的問(wèn)題，客戶為表示感激，邀請(qǐng)徐工和同事們一同吃飯，吃過(guò)飯后又一定送他們?nèi)C(jī)場(chǎng)。在新疆大部分自動(dòng)化工程公司都有車(chē)，因?yàn)樾陆赜蜉^大，沒(méi)有車(chē)出門(mén)辦事非常困難，洽談業(yè)務(wù)或去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試都很不方便。而這家公司才剛剛成立，資金也比較緊張，還沒(méi)有來(lái)及買(mǎi)車(chē)，于是客戶自己出錢(qián)用出租車(chē)送徐工和同事們?nèi)C(jī)場(chǎng)，徐工怎么也推辭不了，最后只好恭敬不如從命。這件事給徐工留下深刻的印象，也讓他第一次親身感受到新疆客戶的熱情和豪爽。

　　 回到北京的第二天，徐工接到一個(gè)客戶的電話，原定這次要在他們公司做技術(shù)交流，但由于客戶出差行程取消，所以客戶希望我們?cè)偃ヒ淮螢樗麄兊募夹g(shù)人員培訓(xùn)軟件操作，有個(gè)項(xiàng)目馬上要用到大量的組態(tài)軟件。客戶怕徐工擔(dān)心，一定要先把購(gòu)買(mǎi)軟件的款項(xiàng)，又把四天的培訓(xùn)費(fèi)用以及來(lái)回機(jī)票錢(qián)提前支付。看見(jiàn)客戶如此急切，徐工和同事們又匆匆返回新疆。

　　 原計(jì)劃培訓(xùn)四天，剛下飛機(jī)就把他們接到工廠，并組織所有和這次相關(guān)的技術(shù)人員的見(jiàn)面，討論本次項(xiàng)目的軟件需求。晚上又為徐工和同事們舉辦熱鬧的接風(fēng)晚宴，新疆人的酒量都很好，為防止徐工被他們的技術(shù)人員灌醉，老總還特意定下規(guī)矩，不許單獨(dú)向徐工敬酒，要單獨(dú)敬酒也可以，但敬酒的人必須喝干酒杯，徐工就根據(jù)自己的酒量隨意，并且不許勸酒。雖然這個(gè)規(guī)矩制定的初衷是防止徐工喝多，以免耽誤第二天培訓(xùn)的正事，但都是年輕人，為了盡興，徐工痛痛快快地喝了一夜。等到第二天清晨醒來(lái)，怎么也想不起是怎么被送到賓館。

　　 四天的培訓(xùn)很快就要結(jié)束，培訓(xùn)的效果也很明顯，客戶為了感謝徐工和同事們的敬業(yè)，特意安排司機(jī)帶他們到烏魯木齊的周邊游玩。以前每去一個(gè)城市去拜訪客戶或做培訓(xùn)、技術(shù)交流，都是一完事便匆匆趕回北京，從來(lái)沒(méi)有因出差之便去游山玩水，但這個(gè)培訓(xùn)完也正好恰逢周末，在客戶一再?gòu)?qiáng)求之下，為了今后更好的合作，徐工答應(yīng)了陪他們一起去了天山和吐魯番的葡萄溝。

　　 更讓我們感動(dòng)的是來(lái)自克拉瑪依的一個(gè)客戶，公司也去過(guò)他們公司做過(guò)技術(shù)交流，后來(lái)這家公司負(fù)責(zé)和世紀(jì)星做交流的技術(shù)人員離職，新上任的技術(shù)主管沒(méi)有用過(guò)世紀(jì)星，恰逢一個(gè)比較大的項(xiàng)目馬上就要開(kāi)始，所以主管首先考慮用自己熟悉的其他軟件商，合同已簽訂，就差付款。徐工得知這個(gè)信息后，馬上和公司的老總聯(lián)系。老總是個(gè)回民，正好上次同去新疆負(fù)責(zé)技術(shù)的老總也有家屬是回民，當(dāng)時(shí)大家在一起談得很投機(jī)，彼此印象都很好，徐工簡(jiǎn)單了解一下這個(gè)項(xiàng)目的具體要求并說(shuō)明情況，老總得知這個(gè)消息，說(shuō)無(wú)論如何也要給世紀(jì)星這個(gè)機(jī)會(huì)，今后的軟件也會(huì)繼續(xù)使用世紀(jì)星，并要求他們技術(shù)人員若是不會(huì)用，也要馬上開(kāi)始學(xué)習(xí)，這樣通過(guò)對(duì)世紀(jì)星產(chǎn)品的信任以及徐工的努力，客戶重新與徐工簽訂合同，購(gòu)買(mǎi)世紀(jì)星組態(tài)軟件。

　　正是有這樣一群可愛(ài)的新疆客戶，讓世紀(jì)星在西部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中始終充滿了樂(lè)趣和信心，即使工作再苦再累也覺(jué)得很開(kāi)心。