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      東進數字錄音系統為湖南電力調度譜安全

      電力調度錄音設備面臨換代
      我國相關法令規定,電力單位在進行電網調度時必須將所有電話通話內容全程錄音存證,以備事故或錯誤發生時追查責任,這使錄音系統成為電力單位電網調度的必需設備。為充分保證電網調度通信系統安全運行,2006年湖南省電力公司調度通信中心啟動建設了實時、可靠、易管理的電力調度數字錄音系統。
      以往電力單位的錄音系統使用的是老式磁帶錄音系統或普通PC/工控機組裝錄音設備,自動化程度差,存儲量小,查詢不便,而且需要每條線路都配備一個相應設備,成本高,效率低,不能適應電力調度安全的需要。而湖南省此次構建的數字錄音系統采用了在錄音系統整體解決方案領域具有國內領先水平的東進公司MDR作為系統核心。
      東進MDR是國內唯一通過信息產業部認證的專業記錄設備,設備自動化程度高,記錄信息大、效率高,并且信息可長期保存在磁盤、光盤、磁帶機中。東進MDR具有多路同時錄音、成批文檔刪除和指定文件刪除、指定文件分時段放音、判別電話的主叫方和被叫方、自動識別撥號信息、自動開始錄音等功能,并提供強大的電話管理分析功能。同時,中文菜單提示,語音提示關鍵操作,簡單、直觀的系統操作界面都使其應用更加方便。
      東進MDR維護費用低、記錄壓縮比高也極大降低了存儲設備的投資,加上具有極高的穩定性、安全性,在各地省級電力單位得到廣泛應用。
      數字錄音系統提供有效保障
      湖南省電力調度數字錄音系統架構包括錄音綜合管理平臺、系統主機、系統備機、錄音數據備份平臺。系統采用主機、備機雙機熱備份工作方式,雙機之間通過數據線相聯保證數據的一致性,主要承擔各線路接口的錄音和本地存儲任務。錄音數據備份平臺對所有錄音系統的錄音數據定期/不定期的自動/手動備份。錄音綜合管理平臺則實現對錄音數據查詢和對錄音系統主/備機的監控管理工作。
      系統具有錄音通道數據采集、錄音、存儲備份、查詢放音、錄音管理等豐富應用。高質量、便捷的錄音是這一系統最基本而最重要的功能。系統通過本機或網絡實時監聽任一路話路的通話情況,根據需要進行全過程錄音、選擇錄音、按需錄音。錄音的啟動和停止可以采取語音控制、電壓控制、按鍵等多種方式控制。重放可以通過本機、電話、網絡實現,并顯示通話時間日期、通道號、呼出或呼入。通話結束后,系統自動將錄音內容及日期時間存入硬盤相應的路徑,然后通過手動或自動備份到網絡存儲介質中。用戶可以方便靈活地查詢、回放,并進行各項管理工作:系統操作員可以利用本地終端、遠程電話、網絡平臺查詢、放音,查詢時可選定某個錄音文件的全部或部分循環放音,并顯示相應文件信息,超長時間錄音記錄的播放可快進和快退,并顯示相應的時標提示信息包括當前播放位置的時標信息,可按日期、通道、時間索引錄音內容,可對需要的內容播放監聽、對無保存價值的內容刪除。這樣,就充分保證了電力調度指揮的原始電話記錄準確無誤的記錄下來,并在出現突發事件時快速進行事件回放。
      此外,分級密碼權限管理、網絡安全及病毒防患等功能,防止資料外泄、無關人員誤動以及網絡侵襲等問題,保證了系統的安全與穩定。遠程維護功能在不影響正常錄音功能的情況下,方便地進行系統升級、維護和功能擴展。
      系統維護終端工作站對錄音系統主/備機的通道和數據進行統一管理,集中監控錄音系統主/備機的電話進線占用情況、語音調度、錄音、信息等系統狀態,當系統出現異常時(斷線等),系統通過語音或屏幕提示告警。強大的網絡管理功能、先進的電話告警機制,使系統達到無人值守的工作要求,既解放了維護人員,又能有效地處理問題。
      電力調度錄音系統的建設為湖南省電力公司調度通信系統提供了現代化的管理手段。調度通信系統的調度指令得以正確記錄,為查找事故、分清責任、監督工作提供更好的管理手段和依據。同時,這一系統更有利于提高管理的科學性和工作效率,提升管理部門信息的收集、處理能力、聯動及反映能力,為各級領導和管理人員提供準確及時的分析依據,促進管理工作的合理化、規范化、系統化建設。

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