技術(shù)服務(wù)指南

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華茂歐特公司集中一批高水準(zhǔn)的、富有經(jīng)驗(yàn)的工程師隊(duì)伍，用專業(yè)的技術(shù)，為您提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。如果您在使用我司產(chǎn)品時(shí)遇到問(wèn)題，請(qǐng)通過(guò)以下步驟流程尋求技術(shù)支持：

1、如果是初次使用歐特產(chǎn)品，遇到安裝或配置方面的問(wèn)題，您可以查閱歐特產(chǎn)品用戶使用手冊(cè)；

2、如果是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題，您可以查閱華茂歐特產(chǎn)品使用手冊(cè)，同時(shí)您也可以查閱華茂歐特網(wǎng)站上的常見(jiàn)問(wèn)題FAQ、學(xué)習(xí)專區(qū)中的視頻；

3、如果以上過(guò)程仍然未能找到解決問(wèn)題的方法，您也可以通過(guò)以下途徑獲取技術(shù)支持。

    
電話咨詢：您可以400-900-8687服務(wù)熱線，與華茂歐特公司直接聯(lián)系，獲得即時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，來(lái)電咨詢即時(shí)答復(fù)客戶。

郵件咨詢：通過(guò)E-Mail獲得各種產(chǎn)品的技術(shù)信息以及技術(shù)支持服務(wù)，華茂歐特工作人員在收到E-Mail后會(huì)及時(shí)回復(fù)。

華茂歐特技術(shù)服務(wù)郵箱：wellauto_m@wellauto.cn

服務(wù)須知

感謝您選擇歐特產(chǎn)品，為保障您的合法權(quán)益，使您更好地享受華茂歐特提供的服務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容：

1、凡購(gòu)買歐特產(chǎn)品，自購(gòu)買之日起3個(gè)月內(nèi)，若在正常使用條件下發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司可免費(fèi)更換相同型號(hào)產(chǎn)品。

2、凡購(gòu)買歐特產(chǎn)品，自購(gòu)買之日起24個(gè)月內(nèi)可免費(fèi)維修或維護(hù)，但人為發(fā)生物理?yè)p壞或因使用不當(dāng)造成其它壞時(shí)，將酌情收費(fèi)；超過(guò)24個(gè)月的產(chǎn)品將按實(shí)際情況酌情收費(fèi)維修。

3、本公司只對(duì)所售出產(chǎn)品本身的質(zhì)量負(fù)責(zé)，本公司質(zhì)量責(zé)任限于產(chǎn)品本身的修理、更換或維護(hù)。