艾訊科技（AXIOMTEK）提供NetVoice系統解決方案

背景描述

現代通信的高速發展，人們對快速獲取信息的需求也越來越高。當P C成為傳統的上網方式，PDA、WAP手機費用高居不下，語音上網作為一種新興技術，因其操作簡便、又能隨時隨地滿足用戶快速獲取信息的需求，成為業界看好的新領域。以“說話”來控制的電話自動信息系統是銀行、電信、證券、運輸等行業提高服務質量、增強競爭能力、節省時間的有力武器。隨著近兩年中文語音識別、識別合成技術的發展成熟，語音上網不斷深入，豐富多樣的內容又必然會刺激用戶的增加以及服務需求的增長。因而，無論是運營商、服務商、內容提供商、終端商還是開發商，擁有一套高效、穩定、可靠、易擴展的語音上網系統都將有深遠的意義。

語音上網系統（NetVoice）是電話系統與互聯網完美的融合，其采用了三層架構的標準化設計：語音電信網關、語音SML引擎和語音資源模塊。它和目前我們熟悉的文字互聯網一樣，涉及網站、上網終端、線路等諸多內容，與其不同的是，語音上網系統的終端是電話，線路就是我們正在使用的電話網絡。其主要特點是通過語音輸入和音頻輸出支持人機對話，應用最新的語音識別（ASR）技術，加上先進的CTI技術以及開放的VoiceXML工業標準，向用戶提供語音信息并接受用戶的語音請求。VoiceXML是一種可以把語音轉換為XML，并可提供動態語音流程的引擎，它不僅搭載了交互式語音應答功能，而且較之傳統的語音信息產品，增加了真實的人聲語音提示功能。通過在PSTN與互聯網之間放置中文語音網網關，來實現語音識別和語音合成等，最終對用戶實現語音上網。應用此系統，用戶只要有一部電話或手機，撥通相應的電話號碼，系統就會以語音信息的形式說給用戶聽，然后調用自動調用語音識別軟件，識別用戶發出的相關語音命令，并迅速為用戶提供所需的信息和服務。

解決方案

語音上網系統（NetVoice）關鍵在于語音識別、語音合成以及效率等方面，因此其核心需要的是高密度、高可靠性、穩定高效的NetVoice平臺。艾訊科技工控電腦整機非常優秀地解決了NetVoice的主控問題，可以滿足NetVoice系統運行的苛刻需求，為用戶24小時使用語音上網系統提供有力的保障。艾訊AX61222TP 2U工業整機具有良好的擴展能力，其選配艾訊SBC81822VECD P4級工業長卡，具有良好的可靠性和易擴展性，能夠支持超大用戶量，使服務器響應時間縮短。同時，艾訊科技硬件設施上有著可熱插拔、抗震性強等特性，為語音上網系統提供安全可靠的硬件平臺。

硬件配置

AX61222TP 2U工業機箱
艾訊SBC81822VECD P4級工業長卡
Intel® 82845GV supports FSB 533MHz
Two DIMM sockets up to 2GB DDR memory
Different transfer rate as 10/100 ａnd 10/100/1000Mbps with different number of LAN connections for selection
Onboard mini PCI socket for feature expansion
Onboard DiskOnChip® socket
Supports optional features as LCD, TV-out Audio （upon customer＇s requirement）

系統優點

運算速度快：P4級工業長卡，使用Intel 82845GV北橋 支援533外頻。
擴展功能強：支援PCIMG架構，可以擴展5個插槽，為連接各種外設提供了接入方式。
可靠穩定性：支持熱插拔的硬驅動器使系統具有高度的穩定性。
提高效率：采用工控機作為系統核心，增強數據傳輸的精確度，改善語音資源調用效率，提高系統響應速度。

企業優勢

艾訊科技是一家達到ISO-9001-2000標準的公司。在工控領域，艾迅科技有著13年的生產經驗，是最好的OEM/ODM合作伙伴。艾訊科技產品設計緊湊、樸實，為客戶提供了效率高、功能強大的解決方案。艾迅科技定制服務器，具有廣泛的擴展性，硬件可以達到完美效果，使軟件的性能最大化。艾訊科技不僅擁有可靠的硬件設計和制造能力，而且對于軟件和應用產品提供商來說，也是最好的服務器應用硬件平臺開發和制造的合作伙伴。艾訊科技提供給客戶長達兩年的整機保固時間，第一年提供24小時上門服務（限上海地區）。

應用客戶

艾訊科技的工控電腦產品已達到世界頂尖工控電腦的水平，能應用在非常復雜的各種行業應用中。1999年飛翼科技成立于美國德州達拉斯，在融合多語種語音及數據的產品及服務上，一直居于領先地位。飛翼科技NetVoice產品是一款電信級IVR，已應用艾訊科技AX61222TP 2U工業機箱。飛翼科技NetVoice產品符合VoiceXML2.0標準，同時支持語音聲控功能。藉由飛翼科技NetVoice，無論何時何地，您都可以透過電話語音快速存取網絡上的任何訊息。