研祥航班語音查詢解決方

[系統概述]

電話的普及程度在國內是非常廣泛的，而且無論男女老少，各行各業都能使用，基于電話網絡的系統具有廣泛的用戶群。目前的一些聲訊臺是采用與用戶按鍵操作的交互中提供服務的，但由于鍵盤數字和“#”，“*”的表現方式的限制，用戶必須熟悉系統的流程，在選擇之前必須大量的提示或事先知曉這些選擇，這對于一些選擇龐大的服務系統來說是非常難實現的。用與電話結合的語音識別系統作為系統的支撐，提供基于語音識別的言豐科技航班語音查詢系統，可以最大程度的適應大量的用戶，具有極其廣泛的應用前景。

[系統原理]

基于面向公眾的語音識別技術，說話的人不用進行口音適應，系統就能準確識別；基于電話網絡，能夠在窄帶寬的電話信道上提供滿意的識別率；具有較強的抗噪能力兼容按鍵系統，能夠同時識別雙音頻按鍵識別和語音識別功能。 主要由計算機網絡，人工座席，語音處理及存儲，系統管理（數據庫管理+語音編輯）幾部分組成。

[系統框圖]




[系統配置]
語音服務器：IPC－820/FSC－1717VN/CPU P4/內存 512M /硬盤 80G
民航數據庫服務器：IPC－8621/FSC－1713VN/CPU P4 /內存512M/硬盤300G

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