技術(shù)頻道

      用戶如何面對(duì)PLC銷售市場(chǎng)上存在的低價(jià)現(xiàn)象

        說到價(jià)格和服務(wù)的話題不得不談?wù)凱LC的銷售市場(chǎng),PLC的市場(chǎng)多以代理商和分銷商加上系統(tǒng)集成商的模式在中國(guó)推行,而且也是很成功的一種市場(chǎng)模式,比如西門子和三菱為代表的兩家。代理商以低折扣價(jià)模式行銷全國(guó),而分銷商則是從代理商處拿貨捆綁區(qū)域關(guān)系客戶進(jìn)行分銷,而系統(tǒng)集成商也是從代理商處拿貨進(jìn)行系統(tǒng)集成。而產(chǎn)品的服務(wù)是以核心代理商技術(shù)為主,產(chǎn)品廠商為輔,這里的技術(shù)服務(wù)包括選型、方案、技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。其實(shí)這是一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng)鏈。但因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的PLC產(chǎn)品市場(chǎng)需求巨大,所以在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)上一時(shí)間冒出來很多超低價(jià)西門子和三菱的產(chǎn)品。一般核心代理商的價(jià)格折扣都差不多,所以銷售價(jià)格很透明,差別基本上就是幾十元,但是這些低價(jià)廠商往往會(huì)比核心代理商價(jià)格低出百元以上,這就讓很多系統(tǒng)集成商、分銷商以及客戶如獲至寶,而那些以技術(shù)增值服務(wù)為核心的代理商就會(huì)感覺很痛苦。這些超低價(jià)經(jīng)銷商,其實(shí)大致分為以下三種:

        一是OEM大客戶。

        這些經(jīng)銷商是從那些國(guó)內(nèi)大量使用OEM PLC的企業(yè),以項(xiàng)目方式進(jìn)貨,價(jià)格非常低,但是這種經(jīng)銷商有一個(gè)明顯特點(diǎn)就是產(chǎn)品型號(hào)不全,因?yàn)閲?guó)內(nèi)OEM客戶并不要西門子全套產(chǎn)品。所以客戶判斷這樣的經(jīng)銷商只要多詢問一些不常用的卡件或者CPU類型,看一看價(jià)格就能清楚了。

        二是海外水貨客戶。

        這些經(jīng)銷商利用國(guó)外的一些非正規(guī)渠道和資源,從國(guó)外直接進(jìn)貨并私下運(yùn)入國(guó)內(nèi)。這些經(jīng)銷商的價(jià)格也是比較低的,所以客戶判斷這樣的經(jīng)銷商的時(shí)候只要問一下貨期就可以發(fā)現(xiàn)供貨時(shí)間比較長(zhǎng),并且不能大量進(jìn)貨。

        三是盜版客戶。

        這些經(jīng)銷商比較黑心,因?yàn)楝F(xiàn)在市面上充斥了很多兼容西門子和三菱plc的國(guó)內(nèi)PLC產(chǎn)品,這些經(jīng)銷商就從國(guó)內(nèi)兼容PLC廠商進(jìn)貨,并私下涂改logo和印刷,然后出售給客戶。所以客戶判斷這樣的經(jīng)銷商只要讓西門子查一下訂貨號(hào),就可以辨別真?zhèn)?。如果覺得這個(gè)方法比較麻煩,也可以直接詢問400 CPU和高端觸摸屏的價(jià)格就可以判斷出來,比如這家IO或者連接器等輔件很便宜,但是400 CPU和正規(guī)代理商的價(jià)格一樣甚至高出,對(duì)外宣稱IO卡和輔件是庫(kù)存所以便宜,這樣基本上是假貨。

        這三種經(jīng)銷商以低價(jià)沖擊市場(chǎng),可以說正在慢慢地?cái)_亂一個(gè)正規(guī)的市場(chǎng)。因?yàn)橄到y(tǒng)集成商和分銷商為了追求利潤(rùn)最大化,對(duì)低價(jià)產(chǎn)品肯定是趨之若鶩,但是在這里要提醒大家,以上三種經(jīng)銷商帶來的產(chǎn)品會(huì)存在以下兩種隱患:

        一是質(zhì)保期,由于西門子提供的官方質(zhì)保期是出廠18個(gè)月,也就是說產(chǎn)品從出庫(kù)開始算起,就開始計(jì)算質(zhì)保期,上述前兩種經(jīng)銷商由于供貨期、運(yùn)輸周期以及壓貨周期來計(jì)算,到客戶手里質(zhì)保期基本上已經(jīng)快到期了,一旦客戶在現(xiàn)場(chǎng)使用當(dāng)中出現(xiàn)任何問題,將沒有廠家此負(fù)責(zé),有償維修但價(jià)格很貴。最后一種經(jīng)銷商就更別提了,一旦查出來是仿冒的卡件,不但沒有質(zhì)保期還要面臨被訴訟的可能性!種種跡像表明,外企品牌開始打擊仿制品和維護(hù)自己的版權(quán)了。

        二是技術(shù)支持,上述那些低價(jià)經(jīng)銷商基本上都是商務(wù)運(yùn)作,也就是說他們有可能根本不懂這些產(chǎn)品,對(duì)于客戶他們要求你需要提供訂貨號(hào),比如西門子的就是6ES7……等等,這些經(jīng)銷商只會(huì)把PLC當(dāng)做“白菜”來賣,對(duì)于選型、方案、配置都是不了解的,另外他們也不會(huì)提供任何技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),很多集成商和分銷商都是從這些經(jīng)銷商處采購(gòu)產(chǎn)品,找核心代理商做配置和方案,但是一旦出了任何技術(shù)問題或者需要現(xiàn)場(chǎng)解決的問題的時(shí)候,因?yàn)槟悴]有從核心代理商處采購(gòu),所以他們不會(huì)提供技術(shù)支持,所以很多走這種低價(jià)經(jīng)銷商渠道的分銷商和集成商也會(huì)有這樣的苦楚。

        這就是打價(jià)格戰(zhàn)商家和打技術(shù)戰(zhàn)商家的共同爭(zhēng)鋒市場(chǎng)的一個(gè)現(xiàn)狀,面對(duì)這樣的市場(chǎng)局面,作為客戶又該如何進(jìn)退呢?我覺得作為客戶不要把利潤(rùn)只放在產(chǎn)品價(jià)格上,因該把利潤(rùn)放在技術(shù)創(chuàng)新或者設(shè)備的增值含量中,這也才是企業(yè)運(yùn)行發(fā)展之根本。作為客戶一味追求低價(jià)帶來的是什么呢?沒有技術(shù)質(zhì)量保證的產(chǎn)品,沒有優(yōu)良服務(wù)的售后,可想而知商家連利潤(rùn)都?jí)嚎s得快沒有了,哪有利潤(rùn)空間給你作技術(shù)支持和服務(wù)呢?這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)的分別,國(guó)外企業(yè)一般在追求如何創(chuàng)新上追求利潤(rùn),而國(guó)內(nèi)企業(yè)不少在想如何能在眾多設(shè)備中仿造功能和降低價(jià)格。一個(gè)優(yōu)秀自控廠商的發(fā)展之道是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏來發(fā)展,從代理商處拿到好的產(chǎn)品,從技術(shù)上幫助解決和突破應(yīng)用難題,然后提升產(chǎn)品和項(xiàng)目的品質(zhì)、價(jià)格,確保自己的市場(chǎng)地位和利潤(rùn)。所以PLC市場(chǎng)上低價(jià)格和技術(shù)保障您會(huì)怎么選擇呢?

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