GPRS大型商業(yè)和零售業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的跨城市、跨省份經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，包括零售企業(yè)、商品制造商、渠道公司、物流公司等。這些企業(yè)擁有大量分支機(jī)構(gòu)，并且處于快速擴(kuò)張時(shí)期，需要實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理。幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)及時(shí)、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理，對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

一、項(xiàng)目需求

某大型石化公司在國(guó)內(nèi)有近3000家銷售點(diǎn)，每個(gè)銷售點(diǎn)每天都要定時(shí)將銷售數(shù)據(jù)匯總到總部，包括：某個(gè)產(chǎn)品當(dāng)天的銷售數(shù)量總和，某個(gè)銷售終端當(dāng)天的銷售明細(xì)等等。各零售點(diǎn)都已配備了計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并已開發(fā)了相應(yīng)的后臺(tái)管理軟件，各銷售終端通過電話線向總部報(bào)送數(shù)據(jù)。由于采用PSTN電話線撥號(hào)方式傳輸數(shù)據(jù)，每天只能一次性的定時(shí)傳送數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)性差，而且總部管理人員也無法通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢銷售終端的各種數(shù)據(jù)。由于銷售終端數(shù)量眾多，費(fèi)用也不便宜。

為了應(yīng)對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，縮短市場(chǎng)反應(yīng)時(shí)間，迅速準(zhǔn)確地作出市場(chǎng)決策，提高競(jìng)爭(zhēng)力，大型商業(yè)企業(yè)需要隨時(shí)隨地在第一時(shí)間準(zhǔn)確地掌握每個(gè)零售點(diǎn)的銷量，使生產(chǎn)和庫存準(zhǔn)備既能跟上零售點(diǎn)的銷售，又不會(huì)發(fā)生庫存過量的情況，以達(dá)到減少庫存，節(jié)約成本的目的。由于目前采用的這種數(shù)據(jù)的采集和傳輸方式實(shí)時(shí)性差，效率低，已經(jīng)不能很好地滿足用戶的需求。實(shí)時(shí)的銷售數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可使總部能迅速地掌握銷售終端的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，并及時(shí)做出合理的生產(chǎn)，銷售，庫存，配送等計(jì)劃.

二、GPRS數(shù)據(jù)傳輸方案的優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過比較分析，我們選擇中國(guó)移動(dòng)的GPRS系統(tǒng)作為商業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信平臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)GPRS系統(tǒng)可提供廣域的無線IP連接。在移動(dòng)通信公司的GPRS業(yè)務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建商業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售終端銷售數(shù)據(jù)的無線傳輸具有可充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，縮短建設(shè)周期，降低建設(shè)成本的優(yōu)點(diǎn)，而且設(shè)備安裝方便、維護(hù)簡(jiǎn)單

1、覆蓋范圍。構(gòu)建商業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求數(shù)據(jù)通信覆蓋范圍廣，擴(kuò)容無限制，接入地點(diǎn)無限制，能滿足山區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和跨地區(qū)的接入需求。由于銷售終端數(shù)量眾多，分布在跨省范圍內(nèi)，部分銷售終端位于偏僻地區(qū)，而且地理位置分散。

另外，還必須考慮今后系統(tǒng)擴(kuò)充的可能，必須具有良好的可擴(kuò)展性。由于目前GPRS已覆蓋國(guó)內(nèi)絕大部分地區(qū)，能夠滿足商業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)對(duì)覆蓋范圍的要求。

2、數(shù)據(jù)傳輸速率高。目前GPRS實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸速率在40Kbps左右，完全能滿足本系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速率的需求。

3、系統(tǒng)的傳輸容量大?？偛恳兔恳粋€(gè)銷售終端進(jìn)行實(shí)時(shí)連接。由于銷售終端數(shù)量眾多，系統(tǒng)要求能滿足突發(fā)性數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?，而GPRS技術(shù)能很好地滿足傳輸突發(fā)性數(shù)據(jù)的需要。

4、通信費(fèi)用低：

采用包月計(jì)費(fèi)方式，運(yùn)營(yíng)成本低。

5、良好的實(shí)時(shí)響應(yīng)與處理能力：

與短消息服務(wù)比較，由于GPRS具有實(shí)時(shí)在線特性，系統(tǒng)無時(shí)延，可很好的滿足系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)采集和傳輸實(shí)時(shí)性的要求。

三、解決方案介紹

（一）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1、銷售終端：系統(tǒng)采用信道科技的EC 系列GPRS無線透明數(shù)據(jù)傳輸終端。產(chǎn)品基于中國(guó)移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)，具有高性能、高可靠及抗干擾能力強(qiáng)等特點(diǎn)，提供標(biāo)準(zhǔn)RS232接口可直接與計(jì)算機(jī)、RTU、PLC、GPS接收機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)據(jù)終端等連接，傳輸速率達(dá)171Kbps，具有遠(yuǎn)程診斷、測(cè)試、監(jiān)管功能，滿足各行業(yè)調(diào)度或控制中心與眾多遠(yuǎn)端站之間的數(shù)據(jù)采集和控制。

2、總部：采用省移動(dòng)通信公司提供的DDN專線，與GPRS網(wǎng)絡(luò)相連。由于DDN專線可提供較高的帶寬，當(dāng)銷售終端數(shù)量增加，中心不用擴(kuò)容即可滿足需求。

3、GPRS傳輸

總部采用移動(dòng)提供的線路和接口與移動(dòng)的GGSN連接。各銷售終端通過GPRS移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與總部連接，使用移動(dòng)通信公司統(tǒng)一的STK卡，同時(shí)中心對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行登記，保存相關(guān)資料以便識(shí)別和維護(hù)處理。銷售終端使用的STK卡只能用于與總部的數(shù)據(jù)通信功能。各銷售終端運(yùn)行原有的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，支持24小時(shí)實(shí)時(shí)在線，實(shí)現(xiàn)銷售終端24小時(shí)傳送銷售數(shù)據(jù)。

凡總公司授權(quán)的銷售終端均可以使用本系統(tǒng)：

1、銷售終端必須使用移動(dòng)統(tǒng)一的STK卡，用戶使用本卡只能用于與總部數(shù)據(jù)通信功能。

2、使用的終端設(shè)備用信道科技提供的GPRS移動(dòng)終端設(shè)備。

3、用戶登記：符合公司總部的規(guī)定。

（二）產(chǎn)品特性

系統(tǒng)采用信道科技的EC 系列GPRS無線透明數(shù)據(jù)傳輸終端。產(chǎn)品基于中國(guó)移動(dòng)的GPRS網(wǎng)絡(luò)，具有高性能、高可靠及抗干擾能力強(qiáng)等特點(diǎn)，提供標(biāo)準(zhǔn)RS232接口可直接與計(jì)算機(jī)、RTU、PLC、GPS接收機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)據(jù)終端等連接，傳輸速率達(dá)171Kbps，具有遠(yuǎn)程診斷、測(cè)試、監(jiān)管功能，滿足各行業(yè)調(diào)度或控制中心與眾多遠(yuǎn)端站之間的數(shù)據(jù)采集和控制。

1、支持900／1800／1900MHz三頻GSM/GPRS。

2、接口： RS232、RS485、PCMCIA。

3、系統(tǒng)理論傳輸速率171Kbps，實(shí)際傳輸速率40Kbps。

4、支持Windows95/98/200/XP、LINUX操作系統(tǒng)。

5、支持透明數(shù)據(jù)傳輸與協(xié)議轉(zhuǎn)換 。

6、支持VPN安全功能。

7、安裝靈活、使用方便、可靠。

（三）安全措施

本系統(tǒng)需要極高的系統(tǒng)安全保障和穩(wěn)定性。安全保障主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的有意和無意的破環(huán)，網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施包括信道加密、信源加密、登錄防護(hù)、訪問防護(hù)、接入防護(hù)、防火墻等。穩(wěn)定是指系統(tǒng)能夠7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，即使出現(xiàn)硬件和軟件故障，系統(tǒng)也不能中斷運(yùn)行。

數(shù)據(jù)中心可通過公網(wǎng)使用VPN接入到移動(dòng)GPRS網(wǎng)，采用VPN方式成本比較低，企業(yè)不用租用專線，還可以利舊使用原有的VPN設(shè)備，移動(dòng)終端需要安裝具有VPN二次虛擬撥號(hào)的功能的軟件。通過VPN方式，客戶端在連接應(yīng)用服務(wù)器前，要經(jīng)過Ｒａｄｉｕｓ服務(wù)器的認(rèn)證整個(gè)數(shù)據(jù)傳送過程得到了加密保護(hù)，安全性比較高，可充分保障速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

另外，數(shù)據(jù)中心也可以采用APN接入方式，租用專線接入到移動(dòng)公司的GGSN設(shè)備上，這種成本高，安全性高、穩(wěn)定可靠。

對(duì)于安全性要求非常高的系統(tǒng)，可考慮在專用APN接入的基礎(chǔ)上再加上VPN接入方式的混合接入方式，進(jìn)一步提高系統(tǒng)的安全性。

1、VPN虛擬專網(wǎng)模式：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中配置VPN服務(wù)器，移動(dòng)終端加載具有VPN二次虛擬撥號(hào)的功能的客戶端軟件。采用VPN安全技術(shù)，用戶通過接入企業(yè)內(nèi)部虛擬專網(wǎng)的方式與Internet進(jìn)行隔離，可對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)傳送過程進(jìn)行加密保護(hù)，有效避免非法入侵。

2、利用SIM卡的唯一性，對(duì)用戶SIM卡手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行鑒別授權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)對(duì)SIM卡號(hào)和APN進(jìn)行綁定，劃定用戶可接入某系統(tǒng)的范圍,只有屬于指定行業(yè)的SIM卡手機(jī)號(hào)才能訪問專用APN，移動(dòng)終端與數(shù)據(jù)中心采用中國(guó)移動(dòng)分配的專門的APN進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)接入，普通手機(jī)的SIM卡號(hào)無法呼叫專門的APN。

3、對(duì)于特定用戶，可通過數(shù)據(jù)中心分配特定的用戶ID和密碼，其他沒有數(shù)據(jù)中心分配的用戶ID和密碼的用戶將無法登錄進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)的安全性進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、數(shù)據(jù)加密：通過VPN對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)傳送過程進(jìn)行加密保護(hù)。

5、網(wǎng)絡(luò)接入安全鑒定機(jī)制：采用防火墻軟件，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)和安全防范功能，保障系統(tǒng)安全。

四、結(jié)論

采用GPRS構(gòu)建商業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，不僅能很好地滿足銷售數(shù)據(jù)采集的需求，而且，做為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信公司也將因此獲得業(yè)務(wù)穩(wěn)定的集團(tuán)用戶，隨著用戶數(shù)量的增加，移動(dòng)通信公司的營(yíng)收也隨之增加，調(diào)動(dòng)了運(yùn)營(yíng)商的積極性，符合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用同步發(fā)展的要求。

對(duì)于大型商業(yè)和零售業(yè)用戶來說，由于通信費(fèi)用較低，享受到了實(shí)惠。另外，由于接入設(shè)備可以移動(dòng)，當(dāng)銷售終端搬遷時(shí)設(shè)備可隨之遷移并可繼續(xù)使用，可以保護(hù)用戶原有投資，適合于商業(yè)和零售業(yè)的特點(diǎn)。

GPRS接入與電話撥號(hào)接入的比較