廣州電子交警遭雷擊 交通罰款收繳暫停
繼本月4、5日廣州車管所計算機系統(tǒng)因光纖系統(tǒng)故障癱瘓,近萬市民業(yè)務辦理受阻后,由于廣州交警智能交通指揮系統(tǒng)(俗稱電子交警),8日傍晚5時許遭遇雷擊,9日起全市車管業(yè)務和交違業(yè)務全部要停辦,連銀行收繳交通罰款項目都受波及。
據(jù)交警部門稱,目前正在組織技術力量全力檢修調(diào)試,至于何時恢復,至記者發(fā)稿時止,得到的答復是“需待通知”,而上述業(yè)務處理期限可順延,以部分彌補對市民造成的影響和損失。
據(jù)了解,這也是廣州交警交通智能指揮系統(tǒng)投入使用以來,首次遭遇到這么大規(guī)模的雷擊造成業(yè)務癱瘓事件。
交警深夜短信發(fā)雷擊消息
昨天凌晨0點左右,記者收到廣州市交警部門消息:“8日傍晚5時許,廣州交警智能交通指揮系統(tǒng)受雷擊影響,部分系統(tǒng)需進行檢修調(diào)試,9日起全市車輛管理業(yè)務(含駕駛人和機動車管理業(yè)務)、交通違法業(yè)務(含各大隊辦理交通違法業(yè)務、銀行收繳交通罰款、郵局投遞業(yè)務)將全部停止對外辦理,市交警部門表示,正全力對系統(tǒng)檢修調(diào)試,盡快恢復使用。屆時,交警部門將通過新聞媒體、通告等對外發(fā)布。敬請廣大市民留意。”
奇怪的是,這一消息是通過手機短信發(fā)送。之后經(jīng)記者核實,由于雷擊影響,位于廣州岑村的交警支隊辦公大樓連對外電腦網(wǎng)絡都中斷了,所有相關部門只好采取手機短信方式發(fā)送新聞消息。
市民去銀行交罰款撲空
可惜因為收到消息太晚,幾乎所有的報紙都沒有刊出這一情況。因此,昨日除了車管所和各交警大隊交違辦理部門正常休息不受影響外,郵局投遞業(yè)務內(nèi)部中斷外,市民去銀行交罰款都撲了個空。記者昨日上午走訪了越秀區(qū)農(nóng)林下路等兩家有收繳交通罰款業(yè)務辦理項目的建設銀行,發(fā)現(xiàn)每家銀行一小時內(nèi)就有近10名市民無功而返。一名稱替兒子來交罰款的市民何姨很無奈:“為了找這個能交罰款的建行,我都走了三家了,最后還告訴我不能辦。這種情況應該盡最大努力告訴市民才對。”
據(jù)交警人士透露,考慮到下周一上班,還有大批市民需辦理車輛上牌、考車牌、處理交通違法行為,有些可能是近幾日到業(yè)務辦理的最后期限的,如刑偵資料可能因無法辦理過期、罰單無法如期處理產(chǎn)生滯納金等,這種情況,交警部門將順延業(yè)務辦理期限,以部分彌補對市民造成的影響和損失。
據(jù)了解,此次兩大業(yè)務全停事件,是廣州交警交通智能指揮系統(tǒng)投入使用以來,首次遭遇到這么大規(guī)模的雷擊造成業(yè)務癱瘓事件。
對于8日遭遇雷擊事件,有知情市民認為,發(fā)生時是8日傍晚5時,但關于業(yè)務停辦的緊急通知卻于次日凌晨才發(fā)給媒體刊出,導致無法見報,影響市民安排事宜,“交警的應急處理能力太差了!”
相關新聞 車管系統(tǒng)曾癱瘓兩天
本月4、5兩日,廣州車管所電腦系統(tǒng)也出現(xiàn)了問題,在癱瘓兩天后,車管所和交警部門的技術人員對設備進行緊急搶修,才終于在6日修復電腦系統(tǒng),恢復辦理各項機動車業(yè)務。
但由于系統(tǒng)還不是十分穩(wěn)定,市公安交警部門還發(fā)出警示,提醒機動車主、駕駛人如果近期不是急需辦理的相關業(yè)務,暫時不要前去辦理。據(jù)了解,車管系統(tǒng)癱瘓兩天,有人估計波及了上萬名車主。據(jù)車管所知情人士稱,4、5日廣州車管所電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,是因為光纖系統(tǒng)出現(xiàn)故障,無法與廣州市交警支隊網(wǎng)絡連通。
而事實上,由于車管所電腦系統(tǒng)頻繁升級更新,加上岑村處于雷區(qū)經(jīng)常停電,業(yè)務無法正常辦理是常事。
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