煙草企業(yè)如何在市場(chǎng)疲軟中逆流而上

經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展成效的綜合性評(píng)價(jià)，直接反應(yīng)了企業(yè)綜合管理和營(yíng)銷服務(wù)水平。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量難以提升，煙草行業(yè)近年來(lái)面臨了前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)，市場(chǎng)疲軟、銷量下降、控?zé)熉募s和居民健康意識(shí)的強(qiáng)化等等因素造成卷煙消費(fèi)動(dòng)力不足，出現(xiàn)了市場(chǎng)疲軟甚至銷量下滑的態(tài)勢(shì)。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)難以保持高速增長(zhǎng)，個(gè)別企業(yè)甚至還出現(xiàn)了下降情況。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的方法措施不多，從個(gè)企來(lái)看，盡管每個(gè)企業(yè)面臨的困難和實(shí)際有所不同，采取提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的應(yīng)對(duì)方式方法也有差異，但總體來(lái)看效果并不明顯，行之有效的方法還有待挖掘完善。

針對(duì)上述現(xiàn)狀和問(wèn)題，每個(gè)商業(yè)企業(yè)要因地制宜，結(jié)合實(shí)際做好“加減乘除”功課，扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

科學(xué)調(diào)控：尊重市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和客戶的真實(shí)需求，始終堅(jiān)持規(guī)模與效益相統(tǒng)一、質(zhì)量與數(shù)量相協(xié)調(diào)的原則搞好市場(chǎng)調(diào)查摸底。準(zhǔn)確掌握全市各個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、市場(chǎng)需求狀況、消費(fèi)群體嗜好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及品牌規(guī)格表現(xiàn)情況等，針對(duì)緊俏（缺）、常銷、滯銷等品牌規(guī)格制定差異化的貨源采購(gòu)和投放措施。防止轄區(qū)市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求、供不應(yīng)求、供非所求和缺銷斷檔等現(xiàn)象，提高貨源調(diào)控的科學(xué)性。

結(jié)構(gòu)提升：立足居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)和轄區(qū)卷煙單條均價(jià)，查找挖掘卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升的著力點(diǎn)，突出做好樓堂館所等特色業(yè)態(tài)的營(yíng)銷服務(wù)工作，提高此類客戶入網(wǎng)銷售、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的積極性。將優(yōu)化結(jié)構(gòu)與品牌培育相結(jié)合，結(jié)合區(qū)域銷售情況梳理符合市場(chǎng)需求的暢銷順?shù)N品牌規(guī)格，集中營(yíng)銷資源著力抓好其中的中高檔品牌規(guī)格卷煙的培育工作。尤其抓好客戶盈利率較高的品牌培育工作，促進(jìn)銷售結(jié)構(gòu)和客戶盈利水平的同比提升。

市場(chǎng)維護(hù)：將客戶綜合毛利率和客戶滿不滿意作為衡量營(yíng)銷客戶服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，在策略制定、貨源投放、品牌培育等方面充分尊重客戶的實(shí)際需求，在客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)中進(jìn)一步強(qiáng)化客我的協(xié)同互動(dòng)，促進(jìn)客我的合作發(fā)展關(guān)系牢固和深化。堅(jiān)持打教結(jié)合、綜合治理的工作方針，始終保持市場(chǎng)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，做好廣大客戶和群眾的遵紀(jì)守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合辦案的積極性，維護(hù)本地市場(chǎng)的健康發(fā)展。

節(jié)約發(fā)展：一方面要以預(yù)算管理為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化先有預(yù)算后可執(zhí)行的硬約束，防止無(wú)項(xiàng)目、無(wú)預(yù)算隨意擠占、挪用資金、增量資金使用的現(xiàn)象，切實(shí)加大資金成本控制。另一方面要強(qiáng)化勞動(dòng)人事用工管理，優(yōu)化崗位設(shè)置，推行能進(jìn)能出、能上能下的用工制度，促進(jìn)人員合理流動(dòng)，減少怠工窩工等冗余人員現(xiàn)象，提高人均勞動(dòng)效率、單箱銷售費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)水平。還要防止跑冒滴漏現(xiàn)象，拓寬項(xiàng)目覆蓋面，狠抓物資采購(gòu)工程投資宣傳促銷等方面的招標(biāo)采購(gòu)工作，嚴(yán)防串標(biāo)圍標(biāo)和內(nèi)外勾結(jié)等現(xiàn)象，杜絕以煙謀私、損公肥私等違法違規(guī)行為。