“機器換人”真的能解決工廠生產管理問題嗎？

　　當前3C電子制造業、工程機械領域以及傳統的勞動力密集型行業對于工業機器人的需求日趨旺盛，以“機器換人”首臺套補貼為主題的沿海地區地方產業政策、各地政府機器人主題產業園等優惠政策都加快了國內機器人的普及和發展。

　　以傳統紡織業為例，作為國民經濟的主體產業之一，在經歷了近30年的高速發展后，中國紡織業在廉價的人力資源和豐富的自然資源優勢逐步消退的狀況下，正面臨轉型升級的壓力，轉型的主力方向無疑是通過技術的進步和勞動力素質的提高來實現，而“機器換人”就是一條重要途徑。為此，近年來，一股智能裝備替換勞動力投入的“機器換人”熱潮，席卷浙江、廣東、江蘇等紡織業發達地區，引發各方關注。

　　“機器換人”已是大勢所趨。但只是簡單引入機器人，就能解決目前制造業企業所面臨的、來自全球化市場競爭的壓力嗎？機器人應用如何才能有效協助提升企業管理的效率？這些問題仍然需要更多行業人士群策群力、大膽探索。

　　“機器換人”對企業生產管理的影響

　　機器人的出現，能夠幫助生產企業克服在發展中所遇到的瓶頸，提升企業的綜合競爭力，降低人員管理的損耗，提升企業的投入產出率，切實解決中國傳統工業勞動中員工流失問題大，員工培訓費用高，企業人力資源管理難等困境。

　　1、充分利用自動化技術，提升產品制造品質

　　產品質量是企業生存之本。企業在“機器換人”初期可以通過了解機器人作業的特點，從中發現使用中的優缺點并解決應用中的工藝問題。下一階段，則應該接下來則可以從提高企業競爭力出發，通過機器人的引進全面提高產品的制造品質，提高生產的自動化水平，進而提升企業的綜合競爭力。

　　推動企業精益化布局，優化生產流程

　　采用“機器換人”等先進技術后，企業通過精益IE手法、流程改善、工序分析、工藝研發等研究分析，可以進一步優化建立高效的自動化生產模式，以最少的投入實現產出的最大化，發揮“機器換人”的最大功效。

　　3、提升企業的人才投入產出比

　　在企業的運行過程中，決策要有人來做出，文件要有人來執行，設備要有人來操作，產品要有人來生產。因此，企業在使用人力資源過程中會消耗掉許多費用，即要為其載體支付工資薪金，津貼和各種福利費用，往往許多企業在這一點上，就已經陷入了困境，人才培養費用較高，人員補貼力度過大，導致企業被迫降低“人才投入產出比”，從而使得企業的利潤有下降的風險趨勢。而智能化機器人的出現，能夠改善企業的人力資源管理模式，降低“機械化”人才的費用支出，有效提升企業的“人才投入產出比”，使企業的人才培訓成本降低，產出率提升，進而提高企業的利潤。

　　4、降低企業人才培養成本、減少職業病發生概率

　　智能化機器人的到來能夠降低企業的生產運營成本，將員工從瑣碎的工作中“解救”出來，能夠達成充分發揮人力資源效力的作用。智能化機器人可以幫助企業化解人才培養費用過高、人員補貼力度過大的問題，這主要是因為機器人可以代替員工進行許多機械化的操作，將原本偏向“重復化”工作的員工代替為智能化管理和操作，降低企業人才培養成本。另外，在長期的運營生產中，員工會出現“職業病”的潛在疾病，尤其是一些重體力的工作，極易引發員工的職業病，智能化機器人的出現能很好地回避這些問題，降低企業生產經營成本，避免職業損傷。

　　“機械換人”趨勢之下的隱憂

　　企業引進智能化機器人從事生產經營，無疑有利于企業的長遠發展，更有利于企業人力資源的管理配置。但就我國現階段的發展情況開看，大規模推廣智能化機器人和實施智能化生產作業仍有一定的難度，需要不同類型的企業從自身條件出發，綜合考慮，合理規劃，制定嚴謹的“機器換人”發展計劃，特別是要注意以下三方面的問題，只有這樣，才能真正發揮出科技興企，人才強國的意義。

　　1、缺少高水平機器人應用型人才

　　首先，對于我國企業而言，運用智能化機器人來代替機械化操作的工作，是未來的發展必行之趨勢，但是由于目前我國企業大多數還缺乏高水平的智能化機器人應用型人才，其中包括機器人項目開發人員、操作管理人員、應用研究人員，以及其他戰略后勤人員等等，因而一方面使得有些企業即使采購了一部分機器人系統來代替人工工位，但實際上仍難以達到較高的設備使?效率；另一方面也往往令許多企業對智能化機器人的運用設想望而卻步。

　　2、機器人使用及維護成本過高

　　智能化機器人雖然仍未在企業人力資源中占據主導地位，但是在未來的科技化進程中，極有可能代替企業大部分勞動力，在企業生產經營方面起到關鍵性的作用。那么，隨之而來的則是不可避免的維護問題。相較于世界其他發達國家，中國在智能化機器人系統的許多零配件都需要從國外直接進口，這也在無形中提高了智能化機器人維護養護的費用，對于大型企業而言，也許只是成本管控中的一部分，但對于中小型企業來說，這是一筆巨額的支出。

　　3、“被機器換下的人去哪里?”

　　再有，“被機器換下的人去哪里?”，也是一個值得關注的問題。在引進先進設備和工藝后，許多人工操作工位將由機器代替，意味著將產生一批剩余勞動力，有時這一比例或許會占到職工總數三分之一的比例，如果企業處理不當，很容易出現因“機器換人”而產生的企業與員工之間糾紛事件。

　　相關資料顯示，2017年上半年，我國工業機器人產量同比增長52.3%，遠超2016年30%左右的增幅，其中6月同比增長61.1%，最高的3月更達78.2%，增幅居各類工業產品首位，并且中國已成為全球最大的工業機器人應用市場。在近期國務院印發的《新一代人工智能發展規劃》中，進一步確立了中國大力發展人工智能的方向，這些利好政策為機器人產業、人工智能發展鋪平了道路。從技術層面上看，機器人智能化的發展需要大數據、云計算、芯片技術等人工智能領域的推進，而不僅僅只是停留在“機器換人”的初級階段，需要制造業企業在信息化、自動化領域達到一定的水平，綜合利用這些先進科技手段，才能最終提高企業管理水平，增強中國企業在全球市場的競爭實力。