如何為分布式客戶站點實現(xiàn)標準化的連接解決方案？

分類：解決方案日期：2010-07-16 10:18:43

解決方法：

在上世紀九十年代中期，兩個醫(yī)療軟件公司和一個基于互聯(lián)網(wǎng)的信息公司合并成為一家全國性的為個體醫(yī)師和小型醫(yī)療機構(gòu)提供管理解決方案的公司。公司的30 個辦公室遍布全美，新公司可以提供完整的軟硬件解決方案使醫(yī)師可以管理他們診所的行政、財務(wù)和醫(yī)務(wù)管理? 包括追蹤病人記錄、賬單、檢驗報告、保險支付情況、醫(yī)療賠償和藥房記錄。因為新公司是由原來三個獨立的公司形成的，經(jīng)理、客服人員和現(xiàn)場技術(shù)人發(fā)現(xiàn)他們很難對客戶站點的硬件設(shè)備進行管理、故障診斷和服務(wù)。然而，典型的安裝中，他們在中心服務(wù)器安裝軟件，使用終端服務(wù)器來連接醫(yī)師、藥劑師和辦公室輔助人員的計算機和打印機。當Digi獲得這個客戶時，第一個任務(wù)就是說服這家新公司的經(jīng)理在Digi PortServer TS 系列產(chǎn)品上實現(xiàn)標準化，從而可以簡化對硬件的安裝和維護。串口到以太網(wǎng)終端服務(wù)器解決方案和現(xiàn)有的解決方案相比提供了三個關(guān)鍵的優(yōu)勢：首先，它可以實現(xiàn)從1到32個端口的擴展，既可以處理一個醫(yī)師的診所，也可以實現(xiàn)小型醫(yī)療結(jié)構(gòu)的連接。其次， PortServer TS的撥號功能也適用于合伙形式的醫(yī)療機構(gòu)，這些醫(yī)師經(jīng)常分布在同一個大樓的不同地方，這樣可以使用電話線進行聯(lián)網(wǎng)而不是部署困難的以太網(wǎng)連接。這個功能對于遠程故障診斷也是非常有幫助的。最后，批量采購PortServer TS和這家公司過去的解決方案相比實現(xiàn)了成本的大幅度節(jié)約。