瑞傳提升技術(shù)服務(wù)長久經(jīng)營中國市場 ——訪北京瑞傳信通科技
瑞傳科技于1993年在臺北市成立。近年來,瑞傳科技逐漸成為工業(yè)計算機(jī)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一,同時也是Intel Communications Alliance聯(lián)盟的成員之一。瑞傳在產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新上的優(yōu)異能力,能夠保障向客戶提供領(lǐng)先市場的產(chǎn)品和服務(wù)。
北京瑞傳信通科技有限公司是瑞傳科技(Portwell)在中國大陸設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)。作為瑞傳科技的直屬分公司,北京瑞傳信通科技有限公司秉承瑞傳科技的先進(jìn)技術(shù)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn),通過3年的辛勤耕耘,目前已經(jīng)是中國網(wǎng)絡(luò)安全市場主流的硬件平臺供應(yīng)商。
北京瑞傳信通科技有限公司借由在網(wǎng)絡(luò)安全市場的成功經(jīng)驗(yàn),將投入更大的精力在IPC/EC市場,希望通過瑞傳科技的先進(jìn)技術(shù)和成功的市場運(yùn)作,為中國大陸的IPC/EC合作伙伴提供更精良的產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。
在intel&瑞傳技術(shù)研討會召開之際,記者采訪了北京瑞傳信通科技有限公司的總經(jīng)理林郁槐先生(以下簡稱林總)
記者:據(jù)悉,“瑞傳”(Portwell)在臺灣的工控廠商中, 全球營業(yè)額僅次于研華,而對于中國IPC市場而言算是個新品牌,請您介紹下瑞傳公司及其產(chǎn)品線。
林總您所提及的研華公司,是值得尊敬的同行,但是不只研華,每家的同行應(yīng)該都有它們的優(yōu)點(diǎn)。
瑞傳擅長產(chǎn)品開發(fā),在工業(yè)電腦方面,一直領(lǐng)先群倫。無論ATCA或PICMG 1.3/1.0等SBC系列產(chǎn)品,都是業(yè)界的標(biāo)竿。再者,對于嵌入式主板,瑞傳也有多種系列產(chǎn)品,供不同的設(shè)備(POS、彩劵機(jī)、ATM、游戲機(jī)及醫(yī)療設(shè)備等)應(yīng)用。
瑞傳近幾年專注于個別垂直產(chǎn)業(yè)的開發(fā),例如網(wǎng)通設(shè)備應(yīng)用,開發(fā)了多款平臺,在中國市場有不少的收獲。這是瑞傳對單一垂直市場的成功案例。目前,我們已開始鎖定多種垂直市場,在未來應(yīng)該都會陸續(xù)開花結(jié)果。
記者:剛才您介紹到了瑞傳(Portwell)的產(chǎn)品從板卡到平臺產(chǎn)品一應(yīng)俱全,但這些產(chǎn)品市場相對成熟,產(chǎn)品競爭趨向于同質(zhì)化競爭,瑞傳的此類產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比,其優(yōu)勢在哪?目標(biāo)行業(yè)又在哪里?在產(chǎn)品和技術(shù)方面,瑞傳是否會有其他產(chǎn)品線的增加和調(diào)整?
林總?cè)饌魃钚湃魏问袌鲋灰~向成熟,就會有競爭。但是,對于市場的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)與研發(fā)實(shí)力,就是擺脫競爭的利器。擺脫競爭的方法有很多技巧,譬如Right Product, T2M & Reliability等,都是可擺脫競爭糾纏的重點(diǎn)。瑞傳是個競爭型的公司,我們深信最大的敵人就是自己。只要能讓自己不停的進(jìn)步,別人就沒機(jī)會贏過你。
瑞傳在工業(yè)電腦方面,有獨(dú)特的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。在中國市場,我們要做的是別人所不能做的產(chǎn)品,譬如高階的軍規(guī)設(shè)備或醫(yī)療設(shè)備等,都是我們所要專注的市場。
「把高科技平民化」一直是瑞傳經(jīng)營的理念,我們對于祖國市場,也會因其不同需要,開發(fā)特別產(chǎn)品,滿足客戶不同的需求。
記者:我們注意到,瑞傳(Portwell)提供最新的AdvancedTCA(ATCA)系統(tǒng)平臺,ATCA出現(xiàn)已有數(shù)年,專為通信打造,您如何看待它的發(fā)展?
林總?cè)魏我粋€新標(biāo)準(zhǔn)的推出,都要假以時日才能普及。AdvancedTCA(ATCA)系統(tǒng)平臺是個好的產(chǎn)品理念,未來應(yīng)該不只被局限于通信應(yīng)用的領(lǐng)域。我想對于取代VME等應(yīng)用,也會有不錯的機(jī)會。
瑞傳除了ATCA 以外,還有許多創(chuàng)新的架構(gòu),也會在11月的展會中發(fā)表,希望大家都能蒞臨指導(dǎo)。
記者:與其他同類產(chǎn)品提供商相比,瑞傳(Portwell)進(jìn)入中國市場時間比較晚,相對而言市場商機(jī)就少了很多,瑞傳將如何做到后來居上?對于目前瑞傳面對的市場您是如何看待的?
林總?cè)饌髡J(rèn)為中國市場是可長可久的,所以如何能長久經(jīng)營,與「先來后到」似乎并沒有絕對的關(guān)系。工控應(yīng)用式產(chǎn)品與技術(shù)導(dǎo)向的市場,瑞傳從設(shè)立之初,就是以技術(shù)獲得市場認(rèn)同。我們希望這種成功經(jīng)驗(yàn)也可在中國市場同樣獲得認(rèn)同。
記者:當(dāng)產(chǎn)品趨向于同質(zhì)化時,服務(wù)逐漸成為競爭的核心,請問瑞傳(Portwell)在服務(wù)方面有哪些特色?
林總「做重于說」瑞傳將依據(jù)自己所能承諾客戶,不以擴(kuò)大業(yè)績或獲利為主要目標(biāo)。「可長可久」是瑞傳經(jīng)營中國市場的主要理念,所以提升技術(shù)服務(wù),將會是近幾年經(jīng)營的主要方向。
記者:瑞傳是Intel全世界九大IACPP( Intel Applied Computer Platform Provider )廠商之一,也是Intel Communications Alliance聯(lián)盟成員;目前瑞傳與INTEL有哪些戰(zhàn)略性的合作?這些合作是希望將瑞傳推向怎樣的一個領(lǐng)域和高度?
林總?cè)饌髋cINTEL的合作已經(jīng)有多年的基礎(chǔ)。瑞傳協(xié)助Intel開發(fā)應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品,而瑞傳也藉由INTEL的介紹,與許多國際大廠建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。INTEL的技術(shù)與行銷都是業(yè)界翹楚,但對于垂直市場應(yīng)用,則需要瑞傳來幫它經(jīng)營。這樣雙贏的合作模式也會在中國市場繼續(xù)的復(fù)制,讓兩家公司都在祖國有很好的發(fā)展。
記者:未來,瑞傳(Portwell)將如何打造自己的品牌?在目標(biāo)市場瑞傳有哪些新的舉措?在中國大陸市場,有怎樣的期望?
林總?cè)饌魃钚旁诠た厥袌龅钠放浦葋碜杂诋a(chǎn)品與技術(shù)。我們會專注于自己的專長,做好對客戶的服務(wù),也就是前面所談到垂直深耕。俗話說「來的早不如來的巧」,我們相信瑞傳有許多技術(shù)、產(chǎn)品與經(jīng)驗(yàn),都是中國基礎(chǔ)建設(shè)所需。我們不急于回收,也承諾在此長久經(jīng)營,只要隨著客戶需求成長,做不同的資源投放,必然會有好的回響。
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