2005擴(kuò)張年 艾訊科技圖謀北進(jìn)?
艾訊科技北京分公司的會議室里,寫字板上字跡猶存。或許,這是艾訊今年一種省略性的總結(jié),一年時間連開三家分店,"艾訊復(fù)出"已成為2004年中國工控界的重要事件;或許,它在某種程度上暗示了艾訊的野心,以京、滬、深為據(jù)點(diǎn),借此掀動整個內(nèi)地市場;又或許,這是艾訊戰(zhàn)略布局的一個征兆,發(fā)端華南,立足華東,現(xiàn)在終于開始覬覦華北。
與研華中國區(qū)總部大樓一街之隔,林榮堅(jiān)精心為艾訊挑了一方福地。這里可以算作中關(guān)村的延續(xù),卻遠(yuǎn)沒有那么喧鬧。在四通、聯(lián)想等公司北移之后,此地正在成為新一輪的IT產(chǎn)業(yè)核心區(qū)。
11月12日,北京乍寒。記者采訪了艾訊科技中國區(qū)總經(jīng)理林榮堅(jiān)。
記者:今年初,艾訊科技迅速布局大陸工控市場引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。年底回顧,你如何看待"艾訊復(fù)出"?又怎樣評價艾訊今年在內(nèi)地市場的表現(xiàn)?
林榮堅(jiān):過去,艾訊在內(nèi)地工控市場曾有一席之地。后來由于策略上的原因,我們把重心放在了歐美市場。
2002年,研華入主艾訊使情況發(fā)生了變化;2003年以后,艾訊開始加大對內(nèi)地市場的投入。起初,我們主要面臨這樣幾個困難,第一,長久以來我們都是通過渠道來經(jīng)營市場,沒有沖到第一線,所以對內(nèi)地IPC(Industrial PC,工業(yè)電腦)市場的理解不夠深。戴著手套做事,就不會有那種觸感。第二,由于戰(zhàn)略上的原因,過去我們在內(nèi)地的布局還沒有形成氣候,覆蓋不廣,影響也有限。第三,艾訊的營業(yè)額來源相對集中于幾個比較大的客戶。這三個問題綜合起來,就構(gòu)成一個挑戰(zhàn):經(jīng)營的潛在風(fēng)險過高。所以今年以來,我們針對這三個問題進(jìn)行了調(diào)整。通過成立上海、深圳、北京分公司,內(nèi)地市場布局的雛形已基本成形;我們的管理、營銷、生產(chǎn)、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)逐步開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),合作渠道也比以前更加寬泛。這幾個月來,電話咨詢艾訊產(chǎn)品的比例大幅提升,我們明顯感到,艾訊品牌的知名度正在慢慢打開。總的來說,今年年初設(shè)定的目標(biāo),現(xiàn)在大體已經(jīng)達(dá)成。
記者:近年來,一些工控企業(yè)開始將重心由華南、華東向華北轉(zhuǎn)移。你如何看待這一現(xiàn)象?華北市場在艾訊的戰(zhàn)略布局中處于怎樣的地位?
林榮堅(jiān):是這樣,我認(rèn)為這是一種正常的趨勢。近年來,珠三角、長三角的發(fā)展已經(jīng)到了一個階段,而環(huán)渤海和大東北正在崛起。不是說華南、華東就沒有市場,而是華北和東北的市場增長更快。此外,與其他兩個地區(qū)不同的是,華北具有一個非常明顯的優(yōu)勢,這里是政策中心,很多大的項(xiàng)目都從這里發(fā)源。
對艾訊而言,我們在華東、華南已經(jīng)有了一定基礎(chǔ),下一步,會把重點(diǎn)放在華北。華北有很多非常成熟的渠道伙伴,他們已經(jīng)不是單純做代理,而往往在某個行業(yè)中浸淫多年,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)力量。這也是華北吸引艾訊的重要原因。
記者:能否簡單介紹一下艾訊科技2005年的市場策略。
林榮堅(jiān):我想可以分三個部分來談。首先,嵌入式平臺將是我們明年的重頭戲。我們會繼續(xù)在電力、智能交通、金融等行業(yè)加大投入。作為一種趨勢,嵌入式產(chǎn)品將逐漸成為主流,應(yīng)用更加廣泛,競爭也日益激烈。一般來說,嵌入式產(chǎn)品都是客制化的;既然是客制化,競爭的關(guān)鍵就在于服務(wù)。這將最終決定各大廠商在市場上的份額。
其次,在傳統(tǒng)的工控機(jī)這一塊,其市場正在被嵌入式甚至商用機(jī)蠶食。隨著整個工業(yè)電腦產(chǎn)業(yè)的成長,整體上它也會有所增長。但相對而言,速度會比較遲緩,價格競爭將非常激烈,利潤前景不被看好。但艾訊不會放棄,這是我們的老本行,明年我們還會推出一系列新品。同時這也是老客戶對我們的要求,需要我們?nèi)パ永m(xù)這些產(chǎn)品的生命。
第三是數(shù)據(jù)采集、人機(jī)界面等產(chǎn)品。數(shù)據(jù)采集一般分板卡和模塊兩部分。模塊這一領(lǐng)域已經(jīng)有很多優(yōu)秀的廠商,艾訊不會缺席,但這不是我們的重點(diǎn)。明年我們將主推數(shù)據(jù)采集板卡,實(shí)際上從今年10月份開始,艾訊的一系列板卡新品就已經(jīng)面市了,在剛剛結(jié)束的上海國際工業(yè)博覽會上,該系列產(chǎn)品受到了廣泛好評。人機(jī)界面這一塊,我認(rèn)為艾訊主要有兩大優(yōu)勢,首先,我們的產(chǎn)品規(guī)格齊備,大概有7個系列,可以針對不同客戶的各種用途;其次,鑒于這個市場在量上的潛力,我們將對價格作一些調(diào)整,采用薄利多銷的方式打開市場。
以嵌入式為主,傳統(tǒng)工控機(jī)和數(shù)據(jù)采集、人機(jī)界面等為輔,"一體兩翼",構(gòu)成了我們明年的主要工作。
記者:能不能談一談艾訊科技正在建立的直銷團(tuán)隊(duì)的情況。
林榮堅(jiān):艾訊是以經(jīng)銷為主軸的廠商,為什么要做直銷?其實(shí)我們的想法很簡單,做直銷是為了更好地協(xié)助我們的經(jīng)銷伙伴。首先,我們不能總是處在經(jīng)銷伙伴背后,不直接接觸客戶,不了解市場動態(tài),那樣我們在整個渠道營銷過程中將無所作為;其次,國內(nèi)一些大客戶往往會提出與廠家直接打交道,以獲取直接穩(wěn)定的供貨來源,在這種情況下,我們也需要有自己的直銷部隊(duì),從而方便為客戶提供服務(wù)。總的來說,全世界的艾訊都是以經(jīng)銷為主軸的,這一點(diǎn)不會改變。
記者:你如何看待內(nèi)地工控市場?能否透露艾訊科技在大陸的發(fā)展目標(biāo)?
林榮堅(jiān):去年年底我們就提出,艾訊科技將在全球建立三大中心,其中兩個中心目前已基本形成,即中國臺灣和美國,剩下的一個中心就是中國大陸。從這個策略可以看出艾訊對內(nèi)地市場的重視。這是一個潛力無限、增長迅猛的市場,盡管競爭再所難免,但只要用心,終歸會有收獲。同時要看到的是,這里不僅僅是一個市場,也是土地、人力等資源的來源,如何善用這些本地資源,甚至可能成為決定未來國際競爭成敗的關(guān)鍵。中國市場有一個特點(diǎn),就是每個企業(yè)騰飛前都需要一個相當(dāng)長的醞釀期。除了產(chǎn)品和服務(wù)之外,還需要有人脈的積累。所以,能否堅(jiān)持很重要,這鍋水什么時候能開,不好講,但是有一點(diǎn)可以肯定,如果你不燒,它永遠(yuǎn)不會開。艾訊的目標(biāo),是用三年左右的時間建成中國大陸這個中心,把水燒開。
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