中國制造2025 企業轉型智能制造專注3大成功要素
目前狀況和本世紀初互聯網的火爆相似。智能家居、智能城市、車聯網、邊緣計算和智能傳感器、健康和醫療都是熱門的話題。大型企業,如GE,在自己的帝國中探索各種物聯網的可能價值。GE甚至在硅谷旁邊的SanRamon小城,設立了一個全新的軟件中心。如果有一天這個GE的軟件中心成為GE的總部,大家也不要吃驚,因為我們處在一個從傳統制造到智能制造的轉型起點。
如何定義和動手做轉型,德國日本美國都有它們的藍圖。而對于我們,這個轉型更加迫切。這是因為我們的制造業處在上下擠壓的狀態。上有歐美國家制造業回流,用先進技術提高競爭力,下有越南菲律賓南美國家低成本追趕(越南用工成本大概是中國的一半左右)。
另一方面,我國是個制造大國,制造業占GDP的三分之一左右(從一定程度上說,我國今天的經濟,發源于制造業)。而這個GDP比重,德國日本在五分之一左右,在美國則更低。所以如何保持制造業競爭力,不但是企業和老百姓生存的問題,也是國家的一個戰略發展問題。
經過多年的發展,物聯網成為制造業轉型的首選技術。將“物”“聯”成“網”,概念不復雜。然而現實是,要實現這個轉型,過程是漫長和極其痛苦的。金模網CEO羅百輝認為,中國制造業在十年內會大洗牌。而洗牌的結果有三種:
1.不轉型,倒閉是唯一的出路。
2.轉型不成功。原因很多。倒閉是無可奈何的選擇。
3.只有少數企業會成功轉型,并且會居于領先世界的地位,并達到《中國制造2025》的目標。
這個會成功轉型的少數企業是多少,現在不知道,如果有25%-30%就是成功。為什么只有少數會成功轉型,原因很多。有技術方案缺乏,戰略認知不同等??v觀目前有關物聯網討論和執行方案,集中在戰略上的多。集中在大企業的多。集中在“物”上的多。涉及中小型制造業的,特別是如何操作,幾乎很少。所以前景不容樂觀。所以要做到制造業物聯網和智能制造成功轉型,需要技術含量,更需要戰略思維。
對希望借助物聯網提升自己的制造競爭力的企業領導人來說,筆者列出的下面幾個方面將是成功的要素:
(1)首先是物聯網價值的思維。
我們有許多認知誤區。而這些誤區將會導致戰略上的決策失誤。如何擺正對物聯網價值的認識,是第一個問題。
a.首先制造業物聯網不是一個純技術問題。制造業轉型首先是一個戰略上的商業命題。它是企業轉型,不是技術轉型。因為我們現在處在這個轉型的初期,許多價值尚未成型或者可以用有形的定義來判斷。這些價值是戰略性的。具體到某個廠的投資回報計算,利潤,沒有現成的公式可套。麥肯錫公司估計物聯網轉型會有30%的增值。這個只是一個籠統的宏觀預測。雖然無法對價值作出定量估計,仍然有許多數據可以幫助理解各個環節或部門的價值。建議準備轉型的企業用一個車間,一個部門的形式來具體化。
b.物聯網的價值不僅僅是降低成本,更在轉型之后出現的新的商機。這些商機會通過大數據分析和市場調整而得以實現。比如說,今天你賣一個機器,是10萬元。賣掉了,你的收入也就結束(可能有后期維護收入)。我們提出來一個新的商業模式,可以把機器作為一種服務來銷售(Manufacturingasa Service,MaaS),這個服務,不但是機器本身,也可以是數據(DT,包括軟件),數據也將作為機器一部分銷售。現在已經有一種類似的銷售模式。比如把電梯作為每月運行成本(Operatingexpense)銷售而不是按固定資產(Capitalexpense)銷售。這樣的思維可以幫助推進垂直市場和擴展橫向市場。這些是我們沒有遇見過的機遇和挑戰。這個新的商機,將是重點發展對象。企業領導人,要花最大的資源去發掘新的商機。如果你的轉型沒有出現新的營收,這個轉型是失敗的。
c.從技術上講,物聯網不僅僅是將“物”“聯”上網的問題,雖然“聯”網本身也是一個大命題(把幾百個億的“物”聯起來,并非易事)。但這里有兩層更深的意思。
第一,如果說以前的三次工業革命是將人的體力勞動解放,這次信息革命是將人的腦力進行推廣。所以軟件,數據將在這個轉型中起到決定性的作用。80%的資源將會用在數據,軟件,整合上。如果你的方案只解決了勞動力(比如安裝了新的自動化機器),那么你只達到了一部分目標。
第二,“聯”的對象,是人,“物”和“數據”,三者確一不可。一定程度上,過程也是在“聯”的范疇之內。比如,通過接口,企業ERP系統也將作為“物”聯接在一起。這里提一下,筆者認為思科的口號比較落地,它叫IoE(InternetofEverything),是“萬物”。但好像對這個口號有共鳴的人不多。
d.最后一點很重要。物聯網是“資訊技術(IT)”,不是“運行技術(OT)”。工業機器人,自動化生產線,都是必須的一個環節。但這些OT是局部的技術。物聯網將是貫穿于企業,供應鏈,客戶,有形“物”,數據和人的綜合性技術。所以OT是IT的子集。但OT歷史長,容易被大家接受。對于比較原始的制造業,先做OT是一個明智的選擇。對于已經有相當程度的OT技術的企業,可以直接上位物聯網。
(2)啟動新型的創業模式。
和全民創業相比,制造業轉型門檻高,回報周期長,不是幾個軟件工程師有個主意就可以在車庫創業的。需要民企,政府,科研的一起合作。這是一個新的創業模式。
a.融資渠道的變革。
和互聯網技術不同,制造業轉型創業需要有大量的資產投入(機器,設備,廠房,懂工藝流程的工程師,機械師)。這個出發點一開始就將企業(客戶)定義在合作伙伴位置上,而不單純是一個簡單的客戶。從創業者來講,往往是創業一開始就有客戶。對于大型企業來說,它可以拿自身做孵化器。比如IBM,PTC,GE都是用自身的資源而成為制造物聯網的范例。對于中小型企業來說,要找好合作的伙伴。而把轉型作為創業來看待。
b.轉型的不可重復性。
制造業種類繁多。不同的運行技術,作業環境,客戶對象。從高的角度來講,方式理念雖然類似。然而具體到一個企業,需要下功夫討論企業的業務模式,客戶分布。要去理解企業業務。這個步驟沒有捷徑。有人問筆者,制造業轉型最困難的是什么。我想最困難的是如何理解這個企業的業務模式(businessmodel)從而設計出一套企業數字化的構架。而這個構架設計是不可復制的。
c.轉型項目必須去除浮躁心態。
縱觀現在創業大潮中,智能制造少而又少。因為這是個艱苦而漫長的匯報周期。成功者將屬于獻身者,而不是以經濟回報為第一目標的淘金者。經濟回報將是成功獻身的副產品。需要的是靜心,探討,設計,交流。每個企業,車間,都有不同的未知需要探索。雖然傳感器,網絡,云技術日趨成熟,但行業標準,數據安全,特定傳感器開發,用戶界面等技術問題,依然有大量工作?,F在創業的優點是,西方國家也是在起步階段。
d.時間性。
和其他創業不同。制造業轉型有很強的時間限制。猶豫不決和觀望等待,將是成功轉型的最大敵人。作為企業領導人,需要勇氣來承擔風險,成為先吃螃蟹的第一人。浪濤已經過來,不進則退。
e.轉型要有從零開始的打算。
許多中小型企業,沒有很基本的一些IT設施,比如ERP,EDI,中央HR系統,企業局域網,實時資產跟蹤系統,Email,數據中心等。所以要準備好從頭開始。這些工作是一項挑戰,同時也是機遇,因為你可以設計出超前一步的IT基礎設施。
(3)培養智能制造領軍人才。
制造物聯網的轉型會產生新的一批全氣候人才。目前中小型制造企業,能夠全面掌握IT,物聯網,大數據和云計算等前沿科技的人才非常少。這個和我們投資IT不足有關。根據Gartner的報告,軟件和高科技產業,IT預算在總收入的6-7%,對工業制造業來說,應該在2%左右。現在我國的IT投資,現在遠遠低于這個平均數。低投入導致人才缺乏。由于現在的物聯網機會,這些在轉型中產生的技術業務精英,將是下一代中國智能制造的領軍團隊。
a.專項引導。
如何對中小型制造找對切入口,分享經驗。目前還很少?,F在物聯網產品展銷會上,并沒有很多制造業的成果。因為制造業物聯網,更多的是解決方案和價值體現。筆者認為一個專門面向中小型制造行業的物聯網協會,會有很大的推進作用。這個協會,可以吸收物聯網的專業人員和傳統制造業專業人員。
b.知識產權。
由于改造現有的企業要比設立全新的企業更加困難,全無古人后無來著,會有一大批知識產權出現。數據安全,標準,智能傳感器,軟件模塊等。這些企業擁有的知識產權,將是提升企業地位的金鑰匙。企業領導者一定要把知識產權作為成功轉型的指標之一。
制造業智能轉型,任重道遠。然而大浪淘沙,留下的都是制造業中的精英。
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