2.5G/3G行業數據通訊終端先行者
自2002年5月份GPRS數據技術正式商用以來,誕生了一批以數據傳輸終端為核心產品的企業。廈門桑榮科技有限公司作為其中的一份子,始終處于技術和市場領先地位,陸續推出了Saro100,300,1000,2000,3000,6000系列產品,并以優質的產品和良好的服務贏得了各行業客戶的廣泛好評,今天我們就桑榮公司及2.5G/3G行業應用的發展方向采訪了桑榮公司副總經理林升元先生。
通過這次采訪希望讓工控領域的朋友更加充分地了解到真實的桑榮公司和Saro產品,同時也更加全面了解數據通訊行業發展前景。
廈門桑榮科技 副總經理林升元先生
敏銳的眼光,引導市場前行
自2002年5月移動公司GPRS商用以來,桑榮人就敏銳地查覺到無線數據傳輸的大方向,果斷地將公司定位為行業無線數據傳輸終端產品自主研發機構并將此做為長遠發展思路。
作為新生事物的GPRS和CDMA2000 1X技術,在自動化領域的應用并非很順利。到目前為止市場應用尚處于狹窄的地帶,主要原因可以概括為:(1)網絡上本身的不成熟。包括覆蓋率、帶寬及資費等諸多因素;(2)一些終端廠家為占有市場份額將不穩定的產品過早投放市場;(3)一些系統集成商和行業直接客戶對GPRS/CDMA數據傳輸方式缺乏現場經驗,而導致許多GPRS/CDMA的新項目擱淺。以上因素在一定程度上導致了GPRS/CDMA無線數據傳輸在工業領域上的應用不如我們預期那么廣泛,不少行業客戶還持觀望態度。
作為新的無線通訊技術,GPRS/CDMA有其突出的優勢,完全可以在一些行業得到深入應用,并帶來良好的經濟效益和社會效益。比如氣象雨量實時監測、環境污染源在線監測、路燈實時監測、電力配網自動化、水利河道水位實時監測、油田/煤礦安全監測等行業。這些行業的共同特點是:傳輸數據量小、突發性強、實時性強、采集點分散等特點。桑榮分別于2002年和2003年推出Saro系列GPRS和CDMA數據終端,桑榮不僅在終端產品的功能性和穩定性方面下了很大工夫,而且不斷與各地網絡運營商、行業客戶和系統集成商充分溝通,深入了解網絡實際狀況,以十分負責的心態扎根無線移動數據技術。
站在用戶立場,技術至上,精益求精
目前普遍用于數據傳輸的終端產品是GPRS/CDMA無線數據傳輸終端,簡稱GPRS/CDMA DTU。DTU產品基于成熟的GPRS/CDMA無線公共網來構建無線傳輸數據網絡,使得各種行業實現無線數據傳輸的成本和技術大為降低。Saro GPRS/CDMA DTU產品之所以贏得很大比例的市場份額,主要原因有兩個:第一,正確的經營理念。第二,負責的工作作風。桑榮從公司成立以來就提出了“技術至上、精益求精”的產品理念。這個理念伴隨我們一路走來,從沒有動搖過。在早期產品研發的時候,桑榮重點強調的就是產品穩定性和可靠性。在工業自動化測控領域,系統的運行的穩定可靠是最關鍵的,而作為數據傳輸的終端設備GPRS/CDMA DTU的穩定可靠與否,直接影響著整個系統的性能。本著對行業負責、對客戶負責的態度,桑榮把研發的產品在不同環境的現場長時間、反復測試,直到客戶認可后才逐步推向市場。這樣的研發產品作風雖然讓桑榮錯失了早期一些商機,但值得寬慰的是,到目前為止,沒有一個客戶因為產品問題而影響項目進度。
市場成功源于精細化服務
在追求產品穩定可靠的前提下,桑榮進而考慮各行業的客戶的個性需求,于是在產品功能性上桑榮又下了不少工夫。通過與客戶的深入交流和溝通,桑榮推出了滿足各種數據傳輸需求的軟件版本,涵蓋了目前GPRS/CDMA數傳所涉及到的所有需求,讓客戶可以根據自身特點自由切換,選擇合適的工作模式來傳輸數據。
考慮到部分客戶更深層次的應用需求,桑榮率先推出了GPRS/CDMA DTU產品二次開發軟件平臺,使得客戶可以基于桑榮二次開發平臺做其個性化的開發。由此可見,桑榮非常注重技術經驗的積累和共享,并在實踐過程中尊重客戶的需求。不僅為客戶提供了穩定可靠的產品,也向客戶傳承了精益求精的技術精神。當然,桑榮務實、細致、分享、負責的工作作風是企業成功發展的后盾,更贏得了客戶的普遍贊譽。
高瞻遠矚,迎接挑戰
CDMA是近年來在數字移動通信進程中出現的一種先進的無線擴頻通信技術,提供高速分組數據業務,而CDMA 1X能實現對窄帶CDMA系統IS-95的完全兼容,技術延續性好,可靠性較高。桑榮針對工業控制,視頻傳輸和金融交易等領域的移動數據通信應用需求,結合CDMA1X網絡自身帶寬,安全性好等特點推出了型號為Saro6230R的基于聯通CDMA1X網絡的IP路由器產品。
Saro6230R產品是在成熟的遠程接入路由器和SNMP 網絡管理等產品技術基礎上發展起來的全新產品。硬件采用全新的ARM9 32位嵌入式RISC CPU,處理能力及系統資源提高10倍以上;軟件上采用完整的嵌入式OS及TCP/IP協議包,實現了完整的 PPP 協議及上層 TCP/IP 協議,可以為已有以太網接口并且自帶TCP/IP協議棧的設備提供方便的CDMA無線上網接口。該產品同時具有 Router 功能,可以使多臺設備共享一條無線通道,節約通訊費用和線路成本。Saro6230R基于 Web 方式配置簡單、方便,特別適合點多分散、跨地域的企業、野外、移動(如移動車輛)等的數據傳輸,目前已批量應用于銀行無線ATM/POS系統和智能交通圖象監控等系統。
隨著國家3G牌照的發放和正式商用,無線數據通信技術將在中國工業領域,特別是移動視頻行業得到更加廣泛的應用。桑榮研發部已為3G的到來做好了充分的準備,即將為廣大客戶提供基于3G網絡平臺的數據傳輸終端。展望無線數據傳輸應用前景,3G甚至不遠的4G將是無線數據傳輸行業及桑榮飛躍發展的良好機遇!
始終把客戶放在第一位
采訪完畢,我們再次感謝感謝林總接受我們的采訪,通過這次采訪希望讓工控領域的朋友更加充分地了解真實的桑榮公司和Saro產品,同時也更加全面了解數據通訊行業發展前景。當問及林總是否有需要補充時,林總非常謙虛的說:“中華工控網給了我們與工控和自動化領域的同仁們交流溝通的平臺,我想借助這次機會,再次感謝新老客戶對我公司Saro通信終端產品長期以來的支持,讓我們一起為中國的無線傳輸技術盡綿薄之力。”
“能容則大”,無論是桑榮的企業文化還是桑榮人的做事風格都是把客戶放在第一位,相信這種服務精神和人文文化會讓桑榮成為無線數傳行業的領跑者。
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