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      倚天而立 劍指未來

      中國無線通訊江湖近年來風起云涌,各路豪杰在這個前景廣闊的舞臺上紛紛展現十八般武藝。當然,要成就偉業必然需要一把利劍。而擁有獨門利器(無線數傳)“倚天劍”的深圳市倚天科技開發有限公司(以下簡稱“倚天科技”)也必然多了一份勝算。
      倚天科技成立于2002年,是一家專業從事系統集成和開發、生產銷售無線通信設備終端的高科技企業,總部設在深圳,擁有一批高學歷的研發人員和富有創新意識的決策隊伍,具有豐富的無線產品開發和項目管理經驗,在無線局域網、無線廣域網、GPS等領域為客戶提供種解決方案。公司在無線終端產品的研發和無線通訊系統集成方面也了具備雄厚實力。
      隨著無線通訊市場的迅猛發展,無線數傳產品具有越來越廣闊的市場前景。倚天科技在立足于國內市場的同時,不斷致力于拓展海外市場,并已取得了豐碩的成果。為深入探討倚天科技的發展歷程、現狀以及未來,中國自動化網采訪了其總經理葉倫標先生(以下簡稱“葉總”)。
      產品多元化 應用領域廣泛
      據葉總介紹,倚天科技的主要產品有GSM/GPRS/CDMA MODEMGPRS/CDMA無線數傳模塊,GPRS/CDMA 路由器(單路和多路捆綁帶VPN功能),CDMA 無線視頻服務器(單路及多路捆綁)Modem池。
      倚天科技自成立之日起就形成了一支實力雄厚的研發隊伍,起初開發的GSM/GPRS/CDMA Modem GPRS/CDMA無線數傳模塊從推出市場至今,無論從硬件技術和軟件技術上都達到了國內最先進的水平,倚天科技還是國內最先推出無線數傳產品的廠家之一,同時在此類產品的基礎上,公司根據市場需求研發出了一系列無線通信網絡產品,包括無線路由器,單路及多路捆綁的,單路及多路無線視頻服務器。
      葉總說,倚天科技非常關注新品機會,有所為,有所不為。新產品往往意味著新機會,前提是你要了解這個產品及相關市場情況,該出手時就果斷出手。倚天科技就是看好了這一行業的市場前景,不斷推出新產品,公司最新推出的無線視頻服務器,針對這一行業的巨大市場前景,采用的多路捆綁技術已走在這個行業的前列。
      據調查,倚天科技的產品得到了國內眾多工程商和系統集成商的認可,涉及的領域如安防、公安、交通、環保、電力、水文等眾多方面。葉總表示,今后公司不但要立足現在的行業范圍,還要將產品使用范圍不斷拓展,如公路交通,小區智能安防,氣象等行業。與同類產品相比,倚天科技的產品在性價比上更優于同行,無論在硬件還是軟件部分都能提供良好的售后服務,真正做到讓客戶滿意。

      銷售方式靈活而多變
      目前倚天科技的無線通信產品渠道銷售類型主要分為四類,即分銷、零售、行業以及電子商務渠道。但是針對高端產品來說,很少采取分銷的方式。公司目前的運作模式即為復合型銷售,同時采用以上四種渠道模式中任何兩種或兩種以上的。
      此外,葉總認為還應關注電子商務渠道。網上銷售已逐漸成為一種新的零售模式,同時也是企業品牌宣傳與推廣的一個重要途徑,并且在二、三級市場具有較好的成長前景。
      倚天科技打算在下一步規劃好市場前景,結合行業性的展會,把這些產品滲透到一些大的行業,確立自己的品牌和技術優勢。
      葉總非常自豪地說道,最近公司獲邀參加由聯通、公安在深圳參舉辦的視頻服務器展,倚天科技是獲邀的唯一一家國內企業。

      以先進的技術和優質的服務贏取客戶
      隨著無線通信技術的不斷向前發展,技術更新換代的速度也在不斷加快,產品不斷地發展,倚天科技立足于產品的技術優勢和產品良好的性價比。
      葉總表示,公司下一步將會把重點放在產品開發上,將進一步完善多路捆綁技術的產品,包括無線視頻服務器以及無線路由器,希望能為更多的客戶提供一流的產品和技術解決方案。
      針對現在一些監控行業,像公安這一行業對車載視頻監控的要求越來越高,倚天科技除了在完善產品的同時,將根據客戶需求在技術上加以改進,以此來滿足不同類型客戶的需求,降低成本也是公司考慮的一個重要方面。
      葉總認為,作為自主開發和生產的企業,公司良好的售后服務將是倚天贏取客戶一個很重要的方面,倚天科技將會進一步滿足客戶的需求,另外還將在全國各地設立辦事處,爭取在第一時間做到為客戶服務。
      倚天科技在產品售后服務方面尤為注重,所有產品給客戶承諾15天包換,一年保修。因為工業性的產品在使用過程中會涉及到許多應用的問題,面對不同的行業要求也不一樣,所以公司儲備了強大的售前、售后技術支持隊伍,并依托強大的工程方案和經驗,為客戶第一時間解答產品使用過程中出現的問題,包括:自助服務、通過電話和電子郵件方式的直接援助以及工程師現場服務和執行主管贊助服務。除了解決普通問題之外,倚天可幫助客戶找到相應的方法來避免不必要的故障停機,并優化倚天產品解決方案在客戶業務中的應用。
      為了保證向用戶提供及時、準確、有效的服務,倚天科技的工程師都經過專業的優質客戶服務培訓,且每個人有專門負責的平臺與產品型號。

      以人為本 以質取勝
      人才是企業發展的關鍵因素,高科技企業更是如此,優秀的人才對企業的發展與進步至關重要,倚天科技在選用人才和員工的培養上都有自己的獨到之處。
      葉總說,倚天科技的經營原則是以人為本,以質取勝,永不停息,追求卓越。倚天科技強調品牌與誠信,強調人力資源。健康的人才隊伍是建立企業文化的關鍵。葉總認為公司的每個員工最大的壓力應該是不能學習,無法提高,而不是單純的業務量上不去。這也是倚天科技人才戰略的目標。現在有些做無線通信的企業是三、五個人的小公司,每個人都需要兼顧采購、生產、銷售這一條龍體系,而沒有任何的分工協作,很難想象這樣的公司會有很大的作為,即便能夠在短期內盈利。
      倚天科技每年都會吸納最前沿的科技人才到公司,以此來加強公司的科研實力,作為民營性的科技型企業,能走在技術前沿顯得尤為重要,這也是企業能保持長青的秘訣。每年公司都投入了大量的研發精力和費用,不斷推出新產品,這樣企業才能保持旺盛的戰斗力和長盛不衰。
      同時公司還注重人才的培養和培訓。倚天科技會依據崗位需要及個人發展方向制定職業生涯規劃,員工在職業生涯發展的各個階段都要制定相應的培訓計劃,倚天科技為員工創造良好的再學習環境,促進員工職業生涯規劃的實現。
      葉總強調,倚天科技著力創建學習型企業,加速學習型人才的培養,要使每個倚天員工樹立終身學習的理念;不斷強化員工的學習欲望,灌輸“求知猶如求生”的思想;掌握良好的學習方法,在當前信息爆炸的時代,方法比內容更重要;提高員工非認識性學習能力,提倡無意識性學習。長期堅持下去,企業就一定能充滿生機和活力,一個學習型的人才隊伍就一定能形成,企業也就能在市場經濟的海洋中揚帆遠航,達到勝利的彼岸。

      從容面對激烈的行業競爭
      在談到中國無線通訊行業的發展現狀時,葉總認為,中國無線通訊行業這幾年發展的速度尤為迅速,最近隨著3G技術的推出,技術也在不斷的推陳出新,但同時由于各方面資源的不齊,導致了現在許多技術還不能達到客戶的要求,為此需要解決的技術問題也很多。
      由于無線通信網絡存在的帶寬需求和移動網絡帶寬不足的矛盾,用戶地域分布和對應用需求不平衡的矛盾以及不同技術優勢和不足共存的矛盾,因此,決定了發展無線通信網絡需要綜合運用各種技術手段,從全局和長遠的眼光出發,采取一體化的思路規劃和建設網絡。發揮不同技術的個性,綜合布局,解決不同區域、不同用戶群對帶寬及業務的不同需求,達成無線通信網絡的整體優勢和綜合能力。對此,我國政府管理部門也應該積極為運營商配備充足的頻譜資源,為其綜合規劃提供有力的支撐和保障。
      倚天科技如何應對競爭呢?葉總認為,競爭在任何行業都存在,而作為無線通信產品,競爭更為激烈,但是這一行業市場前景也是非常可觀,倚天科技想在眾多的競爭對手中取勝的話,更多的是從產品本身的技術優勢和價格優勢以及售后服務上來贏得客戶,并逐漸創建自己的品牌優勢。另外隨著市場的白熱化競爭,新產品和新技術的推出顯得尤為重要。

      無線通信網絡發展前景看好
      葉總說,未來的無線通信網絡將是一個綜合的一體化的解決方案。各種無線技術都將在這個一體化的網絡中發揮自己的作用,找到自己的天地。從大范圍公眾移動通信來看,3G或超3G技術將是主導,從而形成對全球的廣泛無縫覆蓋;而WLANWiMAXUWB等寬帶接入技術,將因其自己不同的技術特點,在不同覆蓋范圍或應用區域內,與公眾移動通信網絡形成有效互補。
      從寬帶無線接入技術來看,全球該領域發展十分火熱,并且發展呈現出向高帶寬快速躍進、覆蓋范圍逐步擴張的趨勢。未來,該領域還可能出現更強大的新技術,從另一個角度對整個無線通信產業起到推進作用,未來幾年,第三代移動通信系統將成為移動通信領域的主導,3G的三大主流標準,包括WCDMAcdma2000TD-SCDMA都將在我國移動通信市場占據一席之地。與此同時,在市場需求的不斷推動下,3G增強型技術,包括HSDPA/HSUPA的日趨成熟,將極大提高3G系統的上下行數據承載能力以及系統的數據承載效率。而作為B3G關鍵技術,包括正交頻分復用(OFDM)、多入多出(MIMO)天線系統、自適應調制與編碼(AMC)、自適應復合ARQ的不斷發展,將在未來的幾年中為B3G系統走向商用奠定重要基礎。
      千里之行,始于足下。在科技發展日新月異的今天,倚天科技立足于現在,不斷跟蹤世界先進技術潮流,積極擴展產品的應用領域,不斷創造出更多、更好的產品,相信倚天科技終究能夠憑借自己獨到的技術優勢“倚天劍”倚天而立,成就偉業。
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