安川變頻器是這樣“煉成”的

過去，我們更關注中國變頻器市場的發展。
今天，當全球化時代來臨，我們不得不從世界范圍內變頻器產業格局的發展高度來關注這個市場的領導者。于是，安川電機成為當之無愧的“首要關注對象”。
安川電機自1915年創立以來，基于“將獨特的技術奉獻給社會大眾”的創業精神，在電動力應用、工業自動化的推動、機電產品的創造乃至機器人等領域，一直為社會提供著時代最先進的技術。而安川電機變頻器事業部秉承安川電機的企業精神，以其先進的技術、高品質的產品以及完善的解決方案成為全球驅動領域的領導者。
為了全面深入解讀安川變頻器如何成為世界“NO.1”及其全球市場戰略、技術發展趨勢、行業應用優勢和在中國市場的未來布局，《變頻器世界》（以下簡稱“《變》”）應日本安川電機株式會社之邀，赴日專訪了其變頻器事業部部長兼安川電機（上海）有限公司董事長津田純嗣先生（以下簡稱“津田”）。

《變》：安川電機作為全球著名的專用電氣廠商，有三大產品：機器人、變頻器、伺服在世界上是名列前茅的。請您談談安川電機的全球戰略。安川電機在全球的市場地位如何？
津田：到2005年，安川電機已有90年的歷史。目前有三個支柱產業：運動控制、機器人、系統工程。
安川的運動控制事業部通過豐富的Drive（驅動）、Motion（運動）、Controller（控制）產品組合，為從一般工業機械到高精度機床機械，提供高性能、高生產率的解決方案。其中，變頻器占30%，伺服占70%。
安川的變頻器事業部作為驅動器的專業專家，為客戶提供豐富的產品和解決方案。安川變頻器擁有從通用到專用的豐富的系列產品，這些產品廣泛地活躍在節能以及機械自動化領域。并且能夠針對客戶從工業到民用的各種各樣的需求，提供最佳解決方案。
世界上最活躍的安川工業用機器人“莫托曼”（MOTOMAN），是在半導體工業中受到高度評價的超級機電產品。再給它們增加系統工程技術，提供最佳的解決方案。安川的機器人里面的控制用的是伺服，因此具有非常好的性能。安川的機器人目前在全球市場占有率第一。
安川是以系統工程開始起家的，是從系統產品發展起來的。安川擁有先進的系統工程技術，可以滿足大規模的車間及公共事業設備的時代需求，為當代社會實現便利的生活提供廣泛的解決方案。
安川電機是一個全球化的公司，在每個大的市場做銷售前先建立生產工廠，不僅僅是簡單的出口，而是結合當地需求開發適合客戶的產品。據CONTROL ENGINEERING調查顯示：在電氣自動化領域，安川電機三年連續全球客戶滿意度第一，這是一個考量了產品、技術、服務、交貨等方面的綜合評價指標。安川最重要的一個方針就是要受到當地客戶高度評價，而且在銷售地有自己的生產基地，不僅僅是一個銷售公司。

《變》：安川產品的價位高是眾所周知的，針對這個問題，從05年到08年的上半年，安川制訂了一個中期計劃，這個計劃的重點就是如何提高勞動生產率、降低成本。請問安川電機將通過哪些措施來達成計劃？
津田：價格是以成本為基礎的。每個廠家的產品在一些基本成本上是差不多的，但不同的是開發的成本、品管的成本、技術服務的成本。這三部分不想花費成本也可以制造出產品，但系統工程是安川的根本，最終要滿足客戶需求，到客戶手中的不僅僅是產品，而是要提升客戶機器的價值，那么，開發、品質管理、技術服務都要提供，成本自然會有所增加。而且，更為重要的是，安川以“The Drive for Quality”為品質理念，為了滿足客戶需求，一定要把產品品質做好。但安川目前也在考慮根據不同客戶需求提供不同產品，以使客戶得到性價比最高的產品。從05年到08年的上半年，安川制訂了一個中期計劃，這個計劃的重點就是如何提高勞動生產率、降低成本。經過一段時間的調整后，安川將推出一系列更經濟適用的產品，它將比現在的產品在成本上降低，生產工藝性、原材料的選擇將更加合理化，性能也會更加好。

《變》：在變頻器方面，安川電機一直以大功率為主。在小功率方面，采取了與歐姆龍合作的方式。請問目前雙方合作情況如何？隨著市場快速變化，安川電機在此方面將做如何調整？
津田：在小型變頻器方面，安川在中國投入不多，主要原因是產品以外的因素還未得到確定，在中國的大代理商也是以系統工程為主，所以沒有在小型變頻器方面投入太多。如果由于價格高而代理商不太愿意銷售，或是降低品質，那安川是不會做的。因此在這塊與歐姆龍合作，但即使這樣，價格上也不占優勢。安川也看好小型變頻器的發展前景。但一方面要保持安川特色，另一方面要考慮目前市場需求。所以，目前處于調整階段。

《變》：安川電機經過在中國的多年經營，取得了哪些成果？這些成果與當初期望的主要差距在哪里？為什么？您認為中國變頻傳動行業發展目前還有哪些期待解決的問題？
津田：安川變頻器目前在中國市場有近10%的占有率，預計可以達到15%。中國是一個新的市場，許多新的廠商也會出現，競爭也會更加激烈。但從長遠來看，安川變頻器在中國市場20%市場占有率的目標應該可以實現。
中國變頻器市場目前發展很快，這其中有國外引進的設備，也有國產的設備。中國國產變頻器廠商發展速度也很快，許多是在學習中進步。其實，日本廠商也是從學習歐洲開始的，比較慶幸的是吸收了先進的方面。中國廠商想一下子發展起來，在技術上有難度，尤其是技術工人不足。中國廠商與國際技術差距比較大。在日本有一個比較好的現象是：面對行業問題，大的廠商會聯合起來想辦法解決，各個公司會努力解決技術上的問題，共同推進行業發展。這一點值得中國借鑒。

《變》：安川電機的變頻器等自動化產品經過多年發展，在中國市場得到了較廣泛的應用。您認為在哪些行業比較成功？ 2006財年將在行業應用方面如何進行新的布局？
津田：安川變頻器在廣泛的應用領域于FA、FMS（Flexible Manufacturing System，柔性制造系統）發揮著威力，在設備機械的自動化、省力化、節能等方面做著貢獻。安川在具有高難度的行業應用方面更有實力。比如：港機、電梯、化纖、機械等。在以上行業，競爭對手較少，因為難度大。在各個應用領域，安川至少有50年以上的應用歷史，從這點來講，安川比客戶更了解客戶，所以在全球的占有率都很高。安川在全球主要市場的客戶服務都做得很好，受到客戶高度評價。這一點其他公司可能做不到。

《變》：安川電機2006年度的產品戰略是什么？最近推出了哪些新的產品？各有什么特點？您認為相對于其他品牌產品，主要優勢是什么？
津田：安川2006年度產品戰略是開發差別化產品。
安川現有通用產品從低壓到高壓具有很強的競爭優勢。包括：小型超級節能可變速驅動器無PM電機傳感器控制變頻器Varispeed V7 pico ，超級節能可變速驅動器無IPM電機傳感器控制變頻器Varispeed F7S，3電平控制搭載高性能適應環境的矢量控制通用變頻器Varispeed G7，環保型電機驅動器矩陣式變換器Varispeed AC，大容量超級節能高壓變頻器FSDrive-MV1S，大容量超級節能高壓變換器FSDrive-MX1S，等等。
其中，3電平控制搭載高性能矢量控制通用變頻器Varispeed G7“世界首次”被采用的3電平控制通用變頻器。它一舉解決了400V級變頻驅動器的所有難題：抑制施加給電機的浪涌電壓；大幅度削減了變頻器造成的傳導噪聲和放射噪聲；同時實現了低噪聲（干擾）和低噪音；而且對應世界標準網絡。適用于從一般工業機械到民用機械的所有用途。
而環保型電機驅動器矩陣式變換器Varispeed AC則是“世界首次”采用矩陣式變頻器技術。其主要特點和優勢為：無電源高次諧波：輸入電流波形為正弦波；電源再生功能；無回路電容（AC－AC直接變換），省空間/小型•輕量；可以低速連續運行：零速下連續100％轉矩，零速下150％轉矩持續連續1分鐘。主要應用于：常伴隨電源再生的用途：升降機、電梯、扶梯、離心分離機；對電源高次諧波要求嚴格的用途：醫院、學校等需要采取高次諧波對策的單位的空調風扇、供水泵、電梯等等。
此外，安川根據應用行業的特定需求而開發的專用型變頻器也具有非常強大的優勢。Varispeed-676GL5電梯專用型變頻器是安川熟知電梯技術的杰作，可使世界上所有的電梯都實現平滑、舒適、高速、節能運行。Varispeed L7為全世界的新型電梯和傳統電梯提供完美的“舒適性”和卓越的“經濟性”。Varispeed L7不但可以控制傳統電梯中使用的異步電機（IM），還可控制電梯新趨勢中的主流電機—同步電機（PM）。其卓越的“功能與性能”，實現了電梯的“舒適乘坐”，同時，其優異的“使用便利性”，使得調試和維護工作簡單易行，具備變頻器必備的所有條件。而機床機械專用高速驅動器Varispeed-626M5旨在控制高速機床主軸的驅動應用，完全滿足機床非常精確的速度控制應用需求。
作為專業驅動廠商，安川變頻器具有以下特長：實現最佳驅動；追求小型化；優越的可靠性、維護性；高精度控制；為客戶的全球化商務服務。此外，安川變頻器對應世界標準現場網絡，可以和其它廠家的主要PLC相連接。

《變》：安川電機在中國市場采取怎樣的銷售模式？單從數量來看，安川電機在中國的代理商并不多，那安川電機是如何與其中國伙伴通力合作取得驕人業績的？在技術支持與服務方面是如何做的？
津田：安川電機在中國市場采用代理分銷制度。作為安川的代理商，首先必須和安川有一個長期合作的意愿，所以安川在中國只有八家代理，安川注重的是代理商的長遠的效益。這是安川的方針。安川在中國的代理商都是變頻器應用專家，對安川在中國的銷售政策都非常理解。在相互信賴的基礎上，代理商也在技術上、服務上投資，援助代理商的工作安川也在做。為安川工作的每個人都有一個目標，那就是成為這個領域的專業人士。安川很信賴各個代理商，也會增加新的代理商，但要嚴格篩選，其中包括銷售能力的確認、技術能力的確認，以及經營者人格和經營管理能力的確認，最基本的方針是大家一起發展。隨著代理商的擴大，安川相應的服務人員也在增多，并對各個代理商進行系統的培訓，以使他們更專業地服務予客戶，也有些客戶由安川直接服務。目前在美國和日本已達到4小時服務響應，在中國也想盡力做到。
技術開發主要包括兩個方面：核心技術開發和二次應用開發。目前，核心技術開發還是在日本總部。二次應用開發（包括軟件開發、板卡開發等）正在海外開展。尤其是系統工程部分，安川會與當地合作伙伴一起開發。

《變》：安川電機的產品質量備受用戶推崇。那安川電機是通過哪些戰略措施（包括研發、設計、生產）保證產品的高品質？
津田：安川變頻器工廠里750人中有100多人做品質管理工作，開發人員有一半時間也在做品質管理工作。安川變頻器技術部下設開發部，并設有變頻器設計科、軟件設計科和構造設計科，而且在最初開發時就以“不發生問題”的方針來做，并長期嚴格實踐著“The Drive for Quality”的品質理念，花了大家難以想象的時間，因此，高品質來之不易。

《變》：雖然象安川電機這樣的著名品牌較早進入中國的變頻市場，但經過多年的磨練，中國國內的變頻廠商很快成長起來，她們的產品已逐步成熟，在服務和價格方面有相對競爭力，并已在中低端市場占有相當份額，目前這塊市場還有較大空間，請問安川電機會采取什么措施？
津田：市場朝兩個方向發展：高端的安川有優勢，通用的安川正在積極考慮。一方面要維持安川高端品牌形象，另一方面，也要在通用市場有較好的發展。

《變》：高壓變頻器由于技術含量很高，危險性很大，一般的變頻器企業沒有能力研制。作為全球變頻器技術的領先品牌，安川電機在此方面做如何打算？
津田：安川的高壓變頻器以高可靠性、高性能、高品質的特性，受到廣大用戶的認可。從2005年下半年開始，安川在中國開始推廣高壓變頻器。目前主推的超節能高壓變頻器Varispeed FSDrive-MVIS系列，使用了最新功能，采用真正的電流矢量控制，實現了穩定的運行及監視的簡易化。在中國市場具有很強的競爭力。

《變》：為了長期在中國變頻市場獲取更大份額，歐美和日本不少著名公司紛紛將其研發機構或生產基地移至中國，開始“本土化”戰略，請問安川電機在這方面有何計劃？在生產及研發“本土化”方面的時間進度表如何？
津田：安川一直努力同時為世界各個地方提供先進的變頻器產品。安川變頻器在全球有四個
生產據點：日本、美國、英國、中國。在海外要做市場，先建工廠，這是安川與其它廠商的
不同之處。在中國工廠的產量逐年在快速增長。在開發方面，要在海外保持安川傳統文化比
較難。在美國，10年前就開始挑戰，經過實踐，當地人員只能達到50%標準，所以大規模開發在海外還未開展，目前海外開發以二次應用開發為主。

《變》：在2004年4月份的漢諾威國際展覽會上，安川展示了即將生產的矩陣變頻器的原型，并表示公司計劃在2005年啟動銷售策略，并打算將新的矩陣變頻器主要用到能夠發揮其長處和優點的場合中， 如它的處理再生能量功能，在起重、電梯、離心機和其他需要連續電動又連續制動發電的場合。請問：安川矩陣變頻器目前的技術和市場發展情況如何？重點應用行業如何布局？對未來的市場有何預期？還將開發哪些技術引領發展？
津田：2004年展示的是以電源用途形式的矩陣式變頻器，現在更受關注的是環保型矩陣式變頻器。這種變頻器的特點是：無電源高次諧波；電源再生功能；無回路電容（AC－AC直接變換），省空間/小型•輕量；可以低速連續運行，等等。因為涉及到IGBT的開發技術，需要一定時間，矩陣式變頻器真正普及估計在5年以后。在這5年間安川會掌握其中的所有控制技術，這里面許多技術是目前世界上沒有的，需要時間開發，用戶也在實驗階段。因為安川是驅動專業廠家，所以要推動世界驅動技術的發展。

《變》：安川電機有哪些技術是世界頂尖的？除技術領先外，今后安川電機將通過哪些戰略及措施鞏固和提高在全球市場的業績？在眾多的電氣自動化制造商中，安川電機如何保證并保持自己的特點和優勢？
津田：作為驅動行業先驅，安川在驅動技術的專業性和先見性受到全世界客戶認可的基礎上，持續和客戶共筑共創關系。
1974年 世界上首次被采用的晶體管變頻器 VS-616T
1979年 世界上首次被采用的矢量控制VS-626T
1985年 世界上首次被采用的數字控制 VS-616HⅡ
1988年 世界上首次被采用的IGBT底噪音變頻器VS-616G ⅡLN
1994年 世界上首次被采用的超小型ASIPM 變頻器VS miniC
1995年 世界上首次被采用的矢量控制通用變頻器VS-616G5
2000年 世界上首次被采用的3電平控制通用變頻器 Varispeed G7
2006年 世界上首次被采用的矩陣變頻器 Varispeed AC
無論多么優秀的變頻器，不得到客戶的認可是沒有意義的。安川要針對不同應用，綜合滿足和提高客戶價值。
對中國的客戶也是一樣，中國有許多客戶的產品要出口到世界各地，安川會努力配合。而且安川已在全球80多個國家提供支持和服務。
就整個安川電機來說，現在，商業據點已擴展到包括日本在內的24個國家，生產據點也增加到6個國家。安川電機公司的技術、產品以及服務正在受到世界各地用戶的高度評價。
當今世界的經濟、產業結構正在發生巨大變化。借此之際，安川電機制定了新的中期經營計劃，提出了“競爭原理”、“成果主義”、“自律性”3個觀點，決意以嶄新的面貌重新起步。以“Win21”為基礎，實現事業的重組、合并等構造改革，創造強有力的安川電機集團的同時，在“全面解決方案公司”這個新的商業概念下，為客戶提供最佳的解決方案。

向安川學習
中國變頻器廠商經過十多年的發展，已取得了明顯的進步，也逐步形成了一定的風格。但相比較日本安川這樣的“百年老店”，我們依然非常年輕。
年輕有年輕的優勢，因為激情與活力；年輕也有年輕的不足，因為磨練與沉淀。
今天，當我們面臨全球化的競爭，必須承認自己的差距，虛心向一切優秀的企業學習。日本的很多管理方法和經驗是世界上公認最好的。由于同樣是東方國家，又有相似的文化背景，所以學習日本經驗的價值可能高于其他任何工業化國家。
中國變頻器企業可以向安川學習：
一、“The Drive for Quality”的品質理念。安川認為：“變頻器=電動力的應用+品質”。為了滿足客戶需求，一定要花巨大代價把產品品質做好。
二、為安川工作的每個人都有一個目標，那就是成為這個領域的專業人士。整個團隊會越來越專業和優秀。
三、對技術研發的極度重視和巨大投入。引領行業技術發展。
四、在某個地方要做市場，就先在那里建工廠。成功需要決心和勇氣。
五、在自己最擅長的領域做深做強。成為優勢領域的絕對領導者。
六、最先進的變頻器在世界各地同期推出。掌握全球先機。
七、在學習中進步。學習國際先進的經營管理理念和方法，甚至一些可以“拿來主義”，但關鍵是汲取精華，為己所用，而不能一味地簡單模仿。
八、行業內的企業聯合起來共同攻克技術難題，大家在一個高起點上各自施展能力。
……
“細節決定成敗，氣度影響格局”。相信秉承日本企業“精益求精”的品質文化，以全球化的理念進行戰略布局，安川電機一定能夠持續領航。同時，也期望中國變頻器企業博采眾長，汲取精華，成就“百年企業”的遠大夢想，實現民族變頻產業的宏偉藍圖！