掌握全球資源 服務中國客戶
2月20日，施耐德電氣源創力Initi@tive2006全球巡展在廈門國際會議展覽中心拉開帷幕。施耐德電氣攜旗下所有品牌的全線產品及最新解決方案，為來自全國的二千余名客戶、經銷商以及業界同行獻上一道電氣世界的饕餮盛宴。作為此次全球巡展的重點一站，施耐德電氣特別在廈門舉辦的中國專場吸引了來自全國157個城市、地區的合作伙伴以及業內人士的廣泛關注。借此機會，本站記者采訪了施耐德（蘇州）變頻器有限公司總經理陳剛先生，于是一次輕松的訪談自然的展開了：
記者：我們知道，施耐德電氣是一家有著100多年歷史的法國公司，作為施耐德電氣工業自動化事業部在中國的合資公司，施耐德（蘇州）變頻器有限公司（SSD）成立于2002年，可算是施耐德電氣集團的新成員，您能為我們簡要介紹一下SSD的發展現狀、市場及產品定位、業界地位及發展目標嗎？
陳先生：施耐德（蘇州）變頻器有限公司（簡稱SSD），成立于2002年，是由施耐德法國和施耐德中國共同出資成立。由此也開創了施耐德變頻器業務在中國市場的新篇章。經過多年的努力，施耐德業已成為國內高端變頻器應用的主要供應商，并在市場份額上取得了長足的進步。SSD也從簡單的產品線移植逐漸成長為施耐德重要的全球制造基地。SSD所有的質量控制，全部是按照法國的質量控制系統在進行。遵照ISO9001及ISO14000實施全面的內部管理，應用集成條碼系統及ERP企業資源系統管理軟件，完成對“原材料采購、生產控制、產品測試、成品發貨”全過程的計劃、跟蹤和分析，力求賦予每一臺產自SSD的變頻器最優的品質。2005年12月，SSD第一單出口亞太地區的ATS48軟啟動器成功交貨，這意味著蘇州工廠在質量、工藝各方面都已經達到了一個跟全球同步的能力。
SSD目前正在建設最新的廠區，新廠面積將是現在的5倍。從明年開始，SSD將承擔施耐德ATV71小功率段的（18.5kW以下）全球80％的產量，成為名副其實的世界工廠。
記者：請談談施耐德的產品和服務范圍，以及重點服務領域和行業？與同類產品相比施耐德變頻器的主要優勢？施耐德將在2006年推出哪些新的產品？又將在行業布局方面如何調整？
陳先生：就像我們剛剛曾經提到的，施耐德變頻器經過多年的高速發展已經成為行業高端應用中的主要供應商，我們的產品在OEM領域里面擁有非常高的市場份額和美譽度。
施耐德高度重視客戶的終身價值而不是短期利益，客戶對于品牌的信賴和滿意程度，是考核我們工作的關鍵因素。施耐德所提供給客戶不僅僅是孤立的產品，而是飽含附加價值的服務，為此我們建立了覆蓋全球的售后服務網絡（簡稱:CIS）和800服務熱線，區域售后服務中心，行業應用中心等部門為客戶提供全面、細致的服務，如果一定要尋找我們與競爭對手的差異，這就算是吧。
從2004年起，施耐德變頻器以每年至少推出一個新產品的速度更新現有產品組合，從市場反饋來看，我們認為取得了良好的效益和巨大的影響。2006年，我們即將發布兩款新產品，其中ATV61系列變頻器將主要面向風機泵類負載的應用，功能和性能將比ATV38系列更加優秀，她和2005年成功推出并受到客戶積極反饋的高端恒轉矩ATV71產品都配備了深受國內用戶喜愛的中文面板，她們將和已有的其他產品線形成一個非常完整的產品組合。
以目前施耐德變頻器的市場定位而言，我們可以清楚的認識到，憑借完整的產品組合，施耐德將繼續為各行業內具有卓越表現的廠商提供優秀全面的系統解決方案。
記者：如今，國內的變頻器廠家如雨后春筍般越來越多，發展也越來越快，而且在變頻器中低端市場競爭激烈，您如何看待這種狀況？面對競爭局面，施耐德打算如何應對，有何具體措施？
陳先生：我同意你的說法。在過去5年中，國內變頻器廠商取得了長足的進步，銷售額有大幅度提高，在看到成績的同時，我們也需要看到目前行業存在的問題，一是現在的大專院校的理論、實踐和市場還沒有完全結合起來；二是國內變頻器市場可能受到基礎工業的限制（半導體工業的限制），元器件的核心技術大多掌握在國外廠商手里，所以國產變頻器在核心競爭力方面碰到了瓶頸。不過我們欣慰的看到，在經過多年企業裂變時代后，現在國內廠商通過合作以提高競爭優勢的意愿越來越強烈。這是值得贊賞的，由于市場定位的差異，所以，國內廠商與施耐德之間沒有直接的競爭關系。
記者：您如何看待目前中國變頻器行業的發展現狀和未來的發展趨勢？針對這些情況有什么應對措施？
陳先生：在過去5年中，中國變頻器行業保持了快速、穩定的發展。雖然曾經由于國家宏觀調控的因素對某些特定行業產生了一定的影響，但是總體發展勢頭還是健康的。未來5年，中國變頻器產業將進入穩定增長期，我們預計市場將以15％左右的速度繼續增長，產業競爭也將日益劇烈，優勝劣汰將不可避免。
在我們制訂的未來5－10年中長期發展計劃中，高度關注客戶需要、提高客戶滿意度和強化本地化進程將是我們未來應對激烈市場競爭的有力武器。
記者：您如何看待國際企業在中國的人才本地化問題？SSD在這方面有哪些可借鑒的經驗？
陳先生：施耐德是一家高度關注員工滿意度的公司，法蘭西民族自由、民主的作風在施耐德得到良好的體現，員工可以坦誠的發表對于公司的意見和建議或直接稱呼你老板的英文名字。以上企業文化決定了施耐德人才的本土化程度是行業內跨國公司中非常高的，人才的本地化讓施耐德更加了解中國市場和客戶的需要。對于我們變頻器工廠的員工來講，我們為中國的員工提供非常多與國外施耐德溝通與了解的機會，每年都會有員工在法國、日本等國家與外國同事一起工作，這樣即提高了部門之間的交流，也提高文化的交流。實踐證明，高度的人才本土化讓施耐德具備了國內企業的靈活性。我們公司重視員工的職業技能超過對學歷和文憑的追逐。所以，我們能吸引到具備不同專業技能的人才加入公司，在此，我們也歡迎更多的朋友加入施耐德的大家庭。
記者：最后請您對中國客戶說點什么？
陳先生：最后，我想借貴刊作個廣告，施耐德中國網站已經在本次活動正式改版推出（www.schneider-electric.cn ），我強烈推薦朋友們能夠瀏覽施耐德變頻器與軟起動器專業論壇，我們的技術專家將時刻在線為您解憂答疑，您的任何意見和建議都將成為我們成長和進步的動力。
真誠感謝所有支持施耐德變頻器業務的朋友，謝謝！
關于施耐德電氣
施耐德電氣，無論何時何地，都將為人類奉獻最完美的新電氣世界 。
施耐德電氣公司作為全球電力與控制專家，擁有著悠久的歷史和強大的實力，其業務涉及配電和自動化與控制兩大領域，為能源與基礎設施、工業、建筑及民用住宅等四大市場提供著系列齊全的優質產品、解決方案和服務。公司旗下擁有三大國際著名品牌：梅蘭日蘭、美商實快電力和TE電器。自1836年成立以來，施耐德電氣一直是法國的工業先鋒之一。中國改革開放的總設計師鄧小平同志早年在法國留學時，就曾在施耐德電氣前身的工廠工作過。80年代起，施耐德電氣逐漸脫離了非電力業務，將戰略重點重新聚焦于電氣領域。施耐德電氣2004年全球銷售額超過103.65億歐元，在全世界130多個國家擁有84,866名員工，197家工業公司、150個客戶服務中心及9000多個銷售點。
關于施耐德電氣在中國
施耐德電氣于1979年進入中國，目前在華已經擁有6000名員工，4個分公司，32個地區辦事處，14家生產型企業，4個物流中心，2個培訓中心和1個全球研發中心，400多家代理商和全國性的銷售網絡。自1995年施耐德電氣（中國）投資有限公司成立至今，公司的平均增長率高達33%，2004年完成銷售額56.97億人民幣。隨著在中國業務的成功開展，施耐德電氣更加重視在中國的發展，并愿意以進一步的商貿合作為中國的開放和現代化建設作出貢獻。
關于施耐德（蘇州）變頻器有限公司
施耐德（蘇州）變頻器有限公司（簡稱SSD）成立于2002年，是施耐德電氣集團的新成員，主要生產ATV31，ATV61，ATV71變頻器及ATS48軟起動器，并提供產品應用中的技術支持和服務。
秉持“以客戶為中心”的理念，SSD經由施耐德電氣遍布全國的營銷網絡、輻射全國的3個現代化物流中心，及客戶支持中心，竭力為客戶提供及時、滿意的產品和服務。
施耐德電氣擁有全系列的變頻器技術，提供從軟起動器、通用變頻器，到風機水泵專用變頻器、工程型變頻器的多種選擇，可滿足用戶應用、通訊、系統集成的各種要求。
施耐德（蘇州）變頻器有限公司一貫注重品質，嚴格要求。遵照ISO9001及ISO14000實施全面的內部管理，應用集成條碼系統及ERP企業資源系統管理軟件，完成對“原材料采購、生產控制、產品測試、成品發貨”全過程的計劃、跟蹤和分析，力求賦予每一臺產自SSD的變頻器最優的品質。
伴隨公司快速發展，施耐德（蘇州）變頻器有限公司銳意進取，“更加以客戶為本，更加以質量為本，更加注重公司的社會責任”。
這是一支專業、干練、富有活力的年輕團隊，眾志成城，給你一個變頻驅動的世界級選擇。
記者：我們知道，施耐德電氣是一家有著100多年歷史的法國公司，作為施耐德電氣工業自動化事業部在中國的合資公司，施耐德（蘇州）變頻器有限公司（SSD）成立于2002年，可算是施耐德電氣集團的新成員，您能為我們簡要介紹一下SSD的發展現狀、市場及產品定位、業界地位及發展目標嗎？
陳先生：施耐德（蘇州）變頻器有限公司（簡稱SSD），成立于2002年，是由施耐德法國和施耐德中國共同出資成立。由此也開創了施耐德變頻器業務在中國市場的新篇章。經過多年的努力，施耐德業已成為國內高端變頻器應用的主要供應商，并在市場份額上取得了長足的進步。SSD也從簡單的產品線移植逐漸成長為施耐德重要的全球制造基地。SSD所有的質量控制，全部是按照法國的質量控制系統在進行。遵照ISO9001及ISO14000實施全面的內部管理，應用集成條碼系統及ERP企業資源系統管理軟件，完成對“原材料采購、生產控制、產品測試、成品發貨”全過程的計劃、跟蹤和分析，力求賦予每一臺產自SSD的變頻器最優的品質。2005年12月，SSD第一單出口亞太地區的ATS48軟啟動器成功交貨，這意味著蘇州工廠在質量、工藝各方面都已經達到了一個跟全球同步的能力。
SSD目前正在建設最新的廠區，新廠面積將是現在的5倍。從明年開始，SSD將承擔施耐德ATV71小功率段的（18.5kW以下）全球80％的產量，成為名副其實的世界工廠。
記者：請談談施耐德的產品和服務范圍，以及重點服務領域和行業？與同類產品相比施耐德變頻器的主要優勢？施耐德將在2006年推出哪些新的產品？又將在行業布局方面如何調整？
陳先生：就像我們剛剛曾經提到的，施耐德變頻器經過多年的高速發展已經成為行業高端應用中的主要供應商，我們的產品在OEM領域里面擁有非常高的市場份額和美譽度。
施耐德高度重視客戶的終身價值而不是短期利益，客戶對于品牌的信賴和滿意程度，是考核我們工作的關鍵因素。施耐德所提供給客戶不僅僅是孤立的產品，而是飽含附加價值的服務，為此我們建立了覆蓋全球的售后服務網絡（簡稱:CIS）和800服務熱線，區域售后服務中心，行業應用中心等部門為客戶提供全面、細致的服務，如果一定要尋找我們與競爭對手的差異，這就算是吧。
從2004年起，施耐德變頻器以每年至少推出一個新產品的速度更新現有產品組合，從市場反饋來看，我們認為取得了良好的效益和巨大的影響。2006年，我們即將發布兩款新產品，其中ATV61系列變頻器將主要面向風機泵類負載的應用，功能和性能將比ATV38系列更加優秀，她和2005年成功推出并受到客戶積極反饋的高端恒轉矩ATV71產品都配備了深受國內用戶喜愛的中文面板，她們將和已有的其他產品線形成一個非常完整的產品組合。
以目前施耐德變頻器的市場定位而言，我們可以清楚的認識到，憑借完整的產品組合，施耐德將繼續為各行業內具有卓越表現的廠商提供優秀全面的系統解決方案。
記者：如今，國內的變頻器廠家如雨后春筍般越來越多，發展也越來越快，而且在變頻器中低端市場競爭激烈，您如何看待這種狀況？面對競爭局面，施耐德打算如何應對，有何具體措施？
陳先生：我同意你的說法。在過去5年中，國內變頻器廠商取得了長足的進步，銷售額有大幅度提高，在看到成績的同時，我們也需要看到目前行業存在的問題，一是現在的大專院校的理論、實踐和市場還沒有完全結合起來；二是國內變頻器市場可能受到基礎工業的限制（半導體工業的限制），元器件的核心技術大多掌握在國外廠商手里，所以國產變頻器在核心競爭力方面碰到了瓶頸。不過我們欣慰的看到，在經過多年企業裂變時代后，現在國內廠商通過合作以提高競爭優勢的意愿越來越強烈。這是值得贊賞的，由于市場定位的差異，所以，國內廠商與施耐德之間沒有直接的競爭關系。
記者：您如何看待目前中國變頻器行業的發展現狀和未來的發展趨勢？針對這些情況有什么應對措施？
陳先生：在過去5年中，中國變頻器行業保持了快速、穩定的發展。雖然曾經由于國家宏觀調控的因素對某些特定行業產生了一定的影響，但是總體發展勢頭還是健康的。未來5年，中國變頻器產業將進入穩定增長期，我們預計市場將以15％左右的速度繼續增長，產業競爭也將日益劇烈，優勝劣汰將不可避免。
在我們制訂的未來5－10年中長期發展計劃中，高度關注客戶需要、提高客戶滿意度和強化本地化進程將是我們未來應對激烈市場競爭的有力武器。
記者：您如何看待國際企業在中國的人才本地化問題？SSD在這方面有哪些可借鑒的經驗？
陳先生：施耐德是一家高度關注員工滿意度的公司，法蘭西民族自由、民主的作風在施耐德得到良好的體現，員工可以坦誠的發表對于公司的意見和建議或直接稱呼你老板的英文名字。以上企業文化決定了施耐德人才的本土化程度是行業內跨國公司中非常高的，人才的本地化讓施耐德更加了解中國市場和客戶的需要。對于我們變頻器工廠的員工來講，我們為中國的員工提供非常多與國外施耐德溝通與了解的機會，每年都會有員工在法國、日本等國家與外國同事一起工作，這樣即提高了部門之間的交流，也提高文化的交流。實踐證明，高度的人才本土化讓施耐德具備了國內企業的靈活性。我們公司重視員工的職業技能超過對學歷和文憑的追逐。所以，我們能吸引到具備不同專業技能的人才加入公司，在此，我們也歡迎更多的朋友加入施耐德的大家庭。
記者：最后請您對中國客戶說點什么？
陳先生：最后，我想借貴刊作個廣告，施耐德中國網站已經在本次活動正式改版推出（www.schneider-electric.cn ），我強烈推薦朋友們能夠瀏覽施耐德變頻器與軟起動器專業論壇，我們的技術專家將時刻在線為您解憂答疑，您的任何意見和建議都將成為我們成長和進步的動力。
真誠感謝所有支持施耐德變頻器業務的朋友，謝謝！
關于施耐德電氣
施耐德電氣，無論何時何地，都將為人類奉獻最完美的新電氣世界 。
施耐德電氣公司作為全球電力與控制專家，擁有著悠久的歷史和強大的實力，其業務涉及配電和自動化與控制兩大領域，為能源與基礎設施、工業、建筑及民用住宅等四大市場提供著系列齊全的優質產品、解決方案和服務。公司旗下擁有三大國際著名品牌：梅蘭日蘭、美商實快電力和TE電器。自1836年成立以來，施耐德電氣一直是法國的工業先鋒之一。中國改革開放的總設計師鄧小平同志早年在法國留學時，就曾在施耐德電氣前身的工廠工作過。80年代起，施耐德電氣逐漸脫離了非電力業務，將戰略重點重新聚焦于電氣領域。施耐德電氣2004年全球銷售額超過103.65億歐元，在全世界130多個國家擁有84,866名員工，197家工業公司、150個客戶服務中心及9000多個銷售點。
關于施耐德電氣在中國
施耐德電氣于1979年進入中國，目前在華已經擁有6000名員工，4個分公司，32個地區辦事處，14家生產型企業，4個物流中心，2個培訓中心和1個全球研發中心，400多家代理商和全國性的銷售網絡。自1995年施耐德電氣（中國）投資有限公司成立至今，公司的平均增長率高達33%，2004年完成銷售額56.97億人民幣。隨著在中國業務的成功開展，施耐德電氣更加重視在中國的發展，并愿意以進一步的商貿合作為中國的開放和現代化建設作出貢獻。
關于施耐德（蘇州）變頻器有限公司
施耐德（蘇州）變頻器有限公司（簡稱SSD）成立于2002年，是施耐德電氣集團的新成員，主要生產ATV31，ATV61，ATV71變頻器及ATS48軟起動器，并提供產品應用中的技術支持和服務。
秉持“以客戶為中心”的理念，SSD經由施耐德電氣遍布全國的營銷網絡、輻射全國的3個現代化物流中心，及客戶支持中心，竭力為客戶提供及時、滿意的產品和服務。
施耐德電氣擁有全系列的變頻器技術，提供從軟起動器、通用變頻器，到風機水泵專用變頻器、工程型變頻器的多種選擇，可滿足用戶應用、通訊、系統集成的各種要求。
施耐德（蘇州）變頻器有限公司一貫注重品質，嚴格要求。遵照ISO9001及ISO14000實施全面的內部管理，應用集成條碼系統及ERP企業資源系統管理軟件，完成對“原材料采購、生產控制、產品測試、成品發貨”全過程的計劃、跟蹤和分析，力求賦予每一臺產自SSD的變頻器最優的品質。
伴隨公司快速發展，施耐德（蘇州）變頻器有限公司銳意進取，“更加以客戶為本，更加以質量為本，更加注重公司的社會責任”。
這是一支專業、干練、富有活力的年輕團隊，眾志成城，給你一個變頻驅動的世界級選擇。
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