和國際接軌：為中國彩票喝彩

在穗彩網站的首頁，以“為中國彩票喝彩”為口號的廣告Banner，吸引了記者的眼球。不了解穗彩科技的人看到這句廣告詞，一定會感到很震驚：幾乎在各種媒體上很少露面的穗彩，究竟憑什么“斗膽”發出這樣的宣言。近日，記者采訪了穗彩科技深圳總部的研發團隊以及穗彩科技的部分高層，目的是透過彩票終端供應商研發實力的展現，更加認清中國彩票業的現狀和未來發展趨勢。
“國外的彩票機行業非常成熟，無論是硬件還是軟件，無論是玩法還是相應的政策法規，都比國內領先得多。彩民面對一臺彩票終端，基本上不需要任何咨詢，即可操作完成。而國內的彩民知識素質參差不齊，多數彩票銷售系統由于技術的問題，所以大多為人工銷售。穗彩今后的主要任務就是要向國際靠攏，開發出更具備人性化、更加安全穩定的彩票終端……。”擔任穗彩科技研發部技術經理的周福生面對記者，將穗彩今后的研發方向做了一個外界看似非常簡潔的規劃。
“信息資源是穗彩研發成功的關鍵因素。”－周福生

“彩票行業在我國開始于民間，政府對此并不重視，甚至以為彩票是導致社會治安混亂的因素之一，所以一時曾被政府所禁止。由于古代政府比較閉關自守，加上中國又缺乏相應的技術，所以彩票在我們國家發展比較緩慢，彩票應該是改革開發的產物。”周福生在分析中國彩票業的現狀以及穗彩在這個行業中的角色時談到。
　　目前中國彩票業的發展越來越走上正軌，國家通過各種技術控制和政策來引導彩票行業的規范性和安全性。這個和中國IT技術的提高和成熟是有密切關聯的。以前沒有彩票機，全部采用人工銷售，有很多不利的地方，如效率、公平、安全等問題。現在全國大部分地區都可以實現聯網銷售，并且國家監管部門可以從后臺監測到每天的銷售數據，從而排除不良的購買行為。
　　穗彩是中國最早進入彩票機行業的廠商，專門從事電腦彩票投注終端設備和系統應用軟件研究、生產、銷售及服務的高科技公司，它見證了中國彩票業發展史。穗彩是國內第一家推出全熱線系統銷售的企業，解決了當時彩票銷售業出現的“滯后性”及“安全性”的問題。伴隨著國家對彩票銷售的管理機制和政策的頒布，穗彩為中國彩票業的信息化建設方面起到了巨大的推動作用。不僅如此，穗彩還實現了國產投注機向西方發達國家的首次出口。
　　彩票對我們來說并不陌生，很少人會關注彩票機。簡單地來說，彩票機就是一臺電腦。但是這臺電腦又區別于我們平時所接觸到的電腦，比如在顯示性能方面，需要實現雙顯示，而且要集成打印機及其他新奇的功能。彩票機的更新周期一般是在5年左右，所以彩票機相對來說，需要更加穩定的性能、易升級的能力和出色的功能。這就要求我們的技術人員（包含硬件和軟件開發）要具備非常高的專業技術素質和嚴謹的工作作風。特別是軟件方面，如果一旦出現小的BUG，后面的維護就非常麻煩，甚至會造成銷售系統的整體癱瘓。
　　任何一個公司的決策和掌握的信息來源有很大的關系，穗彩也是一樣。從一個產品的調研到最終上市，前后需要很長的時間。我們的技術非常關注業界的動態，包括國外同行的信息，還有一些國家招標對產品會提出特定需求；同時，在穗彩還有一支專門的調研團隊，主要職責就是調查國內外彩票市場對設備的各種需求。一旦產生新的需求，我們就會投入近百人的研發團隊，來奪取新的市場。所以我們的研發人員都很有激情，通宵達旦的現象經常發生。有準確的市場信息和強大的研發團隊，所以穗彩的產品永遠都能保證國內領先。
“上游廠商好的支持會省去我們很多的開發時間！”－劉亞東

在介紹過硬件之后，穗彩軟件研發經理劉亞東談起了穗彩的軟件開發：“彩票機的軟件確實是一個很復雜的問題。也正因為此，所以我們的研發隊伍中，軟件成員占70%的比例。軟件和硬件有所不同，硬件通常是一次性投入，而軟件就是持續性的投入。目前在客戶服務方面，基本上都是軟件維護的問題。穗彩系統支持目前國際上流行的各種電腦彩票游戲，并可同時支持16個游戲多種玩法的彩票銷售。新游戲或游戲功能，只需要簡單地從中央計算機傳輸到所有的投注機，所有過程在幾分鐘之內完成。每年，穗彩公司研發的各種游戲在客戶中開獎超過3萬次。目前，全國福彩正在銷售的28種游戲中，穗彩公司為客戶提供了其中的25種。特別是“好運彩中彩”、“偶數彩中彩”小組合游戲為穗彩公司首創，有力打擊了地下私彩，增加了福彩市場份額，受到財政部、中國福利彩票發行中心的高度好評，并在全國大力推廣。”
　　劉亞東強調了穗彩的研發優勢：首先我們是最早進入彩票機市場的廠家，對于國內的相關政策法規以及市場需求，都非常了解，所以我們領先于別人嘗到了這塊蛋糕。其次，穗彩在國內彩票機生產行業，投入了最多的軟硬件研發人員，這樣我們的產品就非常全面，從低端到中高端，從臺式終端到便攜式手持終端，我們都有覆蓋；另外，穗彩在全球有非常好的上游合作伙伴的支持，保證我們的供貨來源以及技術支持。
　　我們有包括數據庫產品、硬件、芯片、外設等廠家在內的20多家供貨商。這里特別提到一下Intel和Advantech。這兩家公司都是全球性的公司，在對我們的研發和制造過程中起到了非常大的幫助作用。有時為了一個方案，兩家公司能長期“駐扎”在穗彩，現場進行技術支持和各類培訓（如模具設計、電磁兼容、散熱等）。好的供貨商及上游資源，可以省去錯綜復雜的技術問題，也是穗彩成功的一大重要因素。
在穗彩深圳總部，記者見到了五顏六色的彩票機

“我們將保持40%的市場占有率！”－戴維中
“彩票行業的市場不同于其他別的行業，必須有足夠多的應急方案，應對突發奇來的各種緊急事件。所以要想占領市場，你必須保證3～5%的備貨。”穗彩市場部經理戴維中在說到穗彩的市場占有率時顯然有點激動：穗彩在中國的市場占有率大概為40%，目前大概2萬臺左右。未來，彩票終端的市場增長預計在10～15%，但是彩票終端市場也是非常有限，據相關統計，整個中國的市場預估在15萬臺左右。
　　所以，穗彩要想贏得更大的市場份額，必須在保證穩占舊有市場的前提下，積極開拓新的市場，甚至是包括海外市場。目前，我們客戶所關心的就是成本、品質和服務，在這些因素前提下，我想最能贏得市場的關鍵就是感情投資，也就是客戶關系的維護。穗彩將采取多種方式，包括品牌推廣、舉辦研討會等，以增強客戶對穗彩的認同，增加穗彩的無形價值。

“加快市場開發進度，推動穗彩國際化步伐。”－李觀靜
穗彩科技總經理助理李觀靜最后做起了未來的規劃：我們希望在彩票終端行業出現良性的競爭，這樣也有利于推動彩票行業的發展。良性競爭需要政府的規范，包括從技術上約束、價格上控制、服務上監督等等，徹底杜絕惡意競爭。每個企業都應該對自己、對行業來負責，而不是純粹的利潤目的。比如我們的彩票機上面的打印機，就專門用了防偽技術，從而可以保證市場上只要是從穗彩的彩票機銷售出去的彩票，就一定不是假的彩票。穗彩可以說已經做到了國內領先，所以要問我們最大的競爭對手是誰，我覺得應該是來自于國外的一些企業。坦白講，國外的企業有很多我們需要學習和借鑒的地方。我們也會從各方面加大投入，特別是在研發和市場開發方面，將會做好充足的準備，以加強穗彩和國際企業迎戰的能力，推動穗彩國際化的步伐。
　　李觀靜說：“每個企業都有愿景，穗彩的愿景就是希望在彩票行業，踏踏實實地走好每一步。中國有很多成長的機會，穗彩將會深耕于彩票終端系統的研發和投入，不斷地推陳出新，將最好、最具人性化和安全性的設備提供給彩民。”
【總結】
　　在采訪完穗彩之后，才找到了穗彩能“為中國彩票喝彩”的理由：有強大的研發實力！未來十年中國彩票市場將會完成五個過渡，包括發行彩票體制從計劃經濟向市場經濟過渡；管理上從粗放型向法制化過渡；定位上從權宜之計向長遠穩定發展過渡；銷售上從集中經營向廣設網點過渡；類型上從單一品種向多樣化過渡。我想，穗彩將依然肩負推動彩票行業向前發展的使命。“為中國彩票喝彩”，永不停息！
我國彩票的發展史簡述：
　　據資料記載：1880年前后，杭州劉學詢在北京會試時發行“闈姓”，算是我國最早帶有彩票性質的活動。我國最早正式發行的彩票，是清末湖廣總督張之洞批準發行的“湖北簽捐票”。民國初年，在《中華民國臨時約法》中曾明令禁止發行彩票。民國7年，即1918年以后，各省督軍發行各種以“善后”、“濟實”、“慈善”為名的彩票，此業開始遍布全國。但那時候彩票行業還不是很發達，給中國帶來的“彩票經濟”影響不大，更談不上使用彩票機了。
　　真正開始使用彩票機是在上個世紀90年代。隨著各種游戲規則的出現，以及IT技術的快速發展，彩票的銷售信息化需求愈加明顯。穗彩科技也正是在那個環境下成立和發展的，所以可以說穗彩見證了中國彩票機行業的成長史。