“責任”之路:關注民生 情系能效
驚心動魄的2009年,羅克韋爾自動化與廣大客戶共同見證了宏觀經濟下的危機、衰退、憂慮、緊縮和復蘇,但最終共度時艱,走向光明。2010年3月17日,羅克韋爾自動化在深圳隆重舉辦“國家戰略發展行業高峰論壇”,邀請專家和客戶共同關注國計民生,探討和分享在當前形勢下國家重點行業的發展戰略以及自動化信息化的發展趨勢,這既是其戰略發展需要,也充分彰顯了羅克韋爾自動化積極承擔社會責任,助力構建和諧社會的優秀企業公民形象。借此良機,《變頻器世界》記者采訪了前來出席活動的羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott、羅克韋爾自動化亞太區總裁顧凱宏先生以及羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經理兼主席歐瑞韜先生。
信心中國 持續增資拓展市場
羅克韋爾自動化進入中國已有22年歷史,她始終堅持傾聽客戶所需,傾心與客戶共同思考解決方案,并用最前沿的自動化產品與解決方案傾力幫助客戶成功。為了滿足中國市場和客戶日益多樣化的需求,羅克韋爾自動化不斷創新,通過組織結構調整、優化資源配置,以及加強目標垂直行業、有限分銷等積極的市場策略獲得了快速增長。
羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott
在全球經濟飽受金融危機沖擊的這兩年,自動化產業在北美、歐洲等成熟市場也承受著巨大的沖擊,市場投資很少,增長也較為緩慢,而中國、印度、俄羅斯、中東及南非等新興市場雖然也受到了一些影響,但是相對來說增長非常快,特別是中國,在政府宏觀經濟刺激政策的作用下,中國經濟正舉世罕見地以V字形曲線強勢反彈,外資企業對中國市場的信心大增,紛紛增加對中國市場的投資。羅克韋爾自動化非常看好中國市場,主要基于兩點原因:第一,大量的數據顯示,中國的OEM及部分企業迅速擴張,增長速度非常快,這表明了中國市場非常具有潛力;第二,中國成為繼美國之后全球最大的Control Logix平臺銷售市場。中國已經成為羅克韋爾自動化最重要的市場之一,在羅克韋爾自動化的戰略計劃中占有非常重要的地位。
即使是在受全球經濟危機嚴重沖擊的2009年,羅克韋爾自動化依然持續加大在中國的投資力度,主要體現在兩個方面,首先,羅克韋爾自動化不斷增強中國公司的服務能力,滿足中國客戶不斷增加的需求,銷售機構、工程隊伍、經銷商、系統集成商的數量都在逐年增長;其次,羅克韋爾自動化中國的運營能力也得到了不斷地提升,在大連設立了一個軟件開發中心,研發中心也落到了上海總部,另外還在上海建立制造中心。
羅克韋爾自動化亞太區總裁顧凱宏先生
羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott認為,2009年,羅克韋爾自動化的增長動力來源于:過程控制、機器制造商、安全及可持續發展、信息以及新興市場,特別是OEM市場已經成為羅克韋爾自動化的一塊長期穩定的業務。據第三方市場報告顯示,大部分自動化廠商在2009年除風電以外的所有OEM市場都下降了10%以上,但是羅克韋爾自動化卻在中國OEM市場實現了10%~15%的增長。這得益于其OEM市場策略的成功。針對于OEM市場,羅克韋爾自動化不僅有一支龐大的隊伍進行應用庫的開發,還有一大批來自不同行業的專家,專門負責了解各個行業OEM未來的需求,以便羅克韋爾自動化有針對性地開發下一代產品。羅克韋爾自動化致力于以先進的技術、豐富的制造業經驗和專長幫助中國的OEM客戶提升他們的設備性能,增強設備的整體競爭力。
羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經理兼主席歐瑞韜先生表示,羅克韋爾自動化將持續為中國客戶提供系統的自動化和信息化解決方案,提升客戶的全球競爭力,并努力超越客戶期望。
羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經理兼主席歐瑞韜先生
節能增效 為行業保駕護航
全球環境惡化與能源緊缺,直接影響到人類的生存環境與可持續發展。中國經濟持續高速增長,也引發了能源供應危機及環境保護的巨大壓力。前不久結束的“兩會”上,中國政府再次提出了調整結構、更加關注節能和綠色工業。羅克韋爾自動化憑借多年的經驗、成熟的解決方案及優秀的能源管理系統,為水泥、石油和天然氣、水工業及污水處理等行業提供專業解決方案,幫助中國企業實現更安全、更可靠、更高效地使用能源。
水泥工業是國民經濟中重要的基礎產業,中國每年的水泥產量一直居世界首位,但占生產總量大部分的小型立窯產品質量不高、能源浪費大、生產水平落后、污染嚴重等問題十分突出,急需進行產業調整。羅克韋爾自動化一直關注中國水泥產業的發展,為水泥工業提供優質的產品和解決方案。羅克韋爾自動化正在與中國最大的某水泥企業合作,采用集離散控制、過程控制、順序控制和運動控制于一體的Logix平臺對水泥生產過程進行整體優化控制,不僅優化了生產,提升了產品的質量和生產力,同時也大大降低了系統能耗。隨著越來越重視能源節約以及變頻技術的不斷提高,羅克韋爾自動化的變頻器在節能中也發揮著越來越大的作用,廣泛應用于水泥生產中的選粉機、板式喂料機、一次凈風機、高溫風機及磨機系統風機等調速設備中。
石油、天然氣、石油煉制、石油化工、化工工業是中國經濟的支柱性工業,在國民經濟中具有舉足輕重的地位,作為全球領先的自動化公司,羅克韋爾自動化以其世界級的產品、集成的系統結構、增值的服務和解決方案,聯合本地具有實力的系統集成商為這一領域的客戶提供世界一流的行業解決方案,涵蓋全部的油氣生產、運輸、煉制和化工工程。羅克韋爾自動化為某油氣生產企業的海上石油平臺提供的專有控制系統進行能源管理,更有效地使用能源,降低了能耗,改善了整個生產效率,該企業已有二十多個平臺采用了羅克韋爾自動化的能源管理系統。
不僅是以上幾個領域,羅克韋爾自動化還在生命科學、食品飲料、汽車、冶金和電力等行業為客戶提供所需的解決方案來最大程度提高工廠生產效率。
關注民生 勇擔社會責任
民生問題一直都是大家關注的重點,在2010年的兩會上,無論是政府工作報告,還是代表、委員的發言,重點都從政治經濟問題回歸到了民生問題。作為民生之本,就業是人民生存和生活的根本,尤其是在受金融危機影響而失業率居高不下的近兩年,就業尤為重要。羅克韋爾自動化在中國擁有1500多名員工,并在經濟危機下仍積極部署人力資源戰略,繼續注重招聘人才、培養人才,智慧地運用績效考評、薪酬福利等管理手段,進一步擴大人才優勢。羅克韋爾自動化以吸引并留住行業最優秀的人才為目標,高效運用了多種招聘渠道。如獨具特色的管理培訓生項目(Sales Trainee Program),長期良好的校企關系等。高質量的社會招聘和校園招聘相結合的方式,保證羅克韋爾自動化能夠把握住今天甚至于未來的優秀人才。羅克韋爾自動化為應聘者提供具有競爭力的薪酬福利的同時,也體現出企業對人才的關愛和重視。羅克韋爾自動化還獲得了前程無憂頒發的“2009中國最佳人力資源典范企業”及“最佳招聘管理典范”獎。
近年來,安全生產越來越得到大家的廣泛重視,否則一旦出現事故,不僅影響生產的連續進行,如果有人在事故中受到傷害,那將是永久性的巨大損失。因此,羅克韋爾自動化與企業合作,用羅克韋爾自動化的產品幫助他們提升在生產安全方面的能力。羅克韋爾自動化非常注重產品的質量,致力于為客戶提供高品質的產品。此外,羅克韋爾自動化還非常注重產品安全功能的開發,例如年初推出的PowerFlex753和755交流變頻器在安全方面的功能尤為突出,它們通過行業領先的安全選配件以提高生產效率并幫助保護操作人員,選擇安全轉矩關閉和安全速度監控,以幫助保護操作人員和設備的安全,并符合特定的安全要求和認證。
本次舉辦 “國家戰略發展行業高峰論壇”,就是羅克韋爾自動化“關注國計民生 心系社會責任”的一次體現,參加論壇的專家們都非常贊賞羅克韋爾自動化關注國計民生、承擔社會責任的理念和舉措,相信通過本次論壇,一定會增進了解,啟迪思維,促進增長,助力國計民生可持續發展。
名副其實的解決方案提供商
隨著自動化行業的不斷發展,從幾年前開始,越來越多自動化企業提出由“產品供應商”向“解決方案提供商”的轉型,但是這需要從組織架構、業務模式及人才戰略等多方面做出一定的調整。從這幾年的發展來看,羅克韋爾自動化是為數不多的成功轉型的企業之一,已經成為名副其實的解決方案提供商。
在很多年前,自動化企業都只為客戶提供產品,由系統集成商為最終用戶提供整體解決方案。當自動化企業的產品線不斷拓展后,客戶逐漸希望由產品提供商直接提供解決方案,羅克韋爾自動化就是為了滿足用戶的這種需求,投資壯大自己的工程隊伍,直接服務于部分行業用戶。
羅克韋爾自動化亞太區總裁顧凱宏先生認為,羅克韋爾自動化的成功轉型得益于三個方面策略的成功。首先,在組織架構方面,羅克韋爾自動化通過收購一些重點行業領先的過程解決方案集成商,增強自己的工程實力。例如在2008年底,羅克韋爾自動化成功收購了西安恒生工業自動化有限公司,致力于為電力行業提供完善的自動化控制和信息解決方案,西安恒生工業自動化有限公司的業務也逐漸輻射到整個亞太地區,并且已經為客戶提供了自動化控制系和信息系統供300余套,其在國內主力電廠輔機控制系統的市場份額位于行業前列。其次,在人才策略方面,羅克韋爾自動化不僅招聘并培養自己的工程技術人才,還在其重點行業招聘了一批具有豐富的行業經驗、專業技術及應用經驗的專家,幫助企業一同發現問題,更好地理解行業用戶的問題、需求和目標,為行業用戶提供更為專業的系統解決方案。最后,在業務模式方面,羅克韋爾自動化投資打造了三個管理系統,幫助工程項目的順利實施。第一個是IFS工程信息管理系統,第二個是PMI項目管理流程,對全球進行標準化的過程管理,第三個是風險按管理系統,負責從報價到合同簽訂再到整個工程的實施過程的風險監控。
除了繼續為原有的重點行業提供系統解決方案之外,羅克韋爾自動化近期還特別關注中國的高鐵建設。現在,中國有三十多座大城市在建地鐵或者申報建設地鐵,并且還有多條城際高鐵線在施工建設,而羅克韋爾自動化在這一領域具有很高的市場占有率。目前,大部分地鐵的運營系統都采用羅克韋爾自動化提供的最先進的Logix控制平臺。Logix控制平臺除了采用了先進的控制技術進行系統的整體優化之外,還提供了兩個優秀的方案,一個是智能馬達控制系統,一旦風機或馬達發生故障,維護人員可以通過這個系統準確了解故障發生的位置及問題,大大縮短了維護時間;另外一個是故障預警系統,通過ICN狀態檢測設備,在問題發生之前系統就能發出預警,防范于未然。
隨著經濟和社會的進步,企業不僅要對贏利負責,而且要對環境負責,并承擔相應的社會責任。羅克韋爾自動化在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,關注員工個人價值的實現,對用戶、對環境、對社會負責,很好地承擔了企業的社會責任,彰顯了優秀企業公民形象,其必將為推動自動化行業健康持續發展發揮更為重要的作用。
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